Surface Studio 모델의 디스플레이 문제 해결

화면의 색이 정확하지 않음

색 프로필을 전환해 보세요.

작업 표시줄에서 알림 센터 아이콘을 선택한 다음 사용할 색 프로필을 선택합니다.

Surface Studio 모델에는 3가지 색상 프로필이 제공됩니다.

• sRGB 화면에 이미지 색이 의도 한 대로 표시 됩니다. 이는 전문 이미징 소프트웨어 및 앱에 중요합니다. 사진과 비디오를 보거나 온라인 쇼핑을 할 때도 유용합니다.
  기술 스펙: xRGB/Rec. 709 표준, sRGB 색 영역, D65 흰점 및 감마 = 2.2

• DCI-P3 이 모드는 DCI 색 공간에서 디지털 시네마 콘텐츠로 작업 하는 창작 전문가를 위한 것입니다. 카메라가 RAW 사진을 지원하는 경우 이미지 편집 소프트웨어를 사용하여 해당 사진을 DCI 이미지로 저장하면 사진의 광범위한 색을 유지하고 Surface Studio 디스플레이에서 해당 색을 정확하게 표시할 수 있습니다.
  Tech 스펙: DCI-P3 색 범위, 6300 K 흰 점 및 2.6의 감마

• 선명 이 모드는 모든 유형의 미디어 콘텐츠를 보기 위해 완벽 하 게 사용할 수 있습니다.
  기술 스펙: P3-D65 (DCI-P3 색 영역, D65 흰 점 및 2.2의 감마

일부 앱에서 항목이 너무 크거나 너무 작게 보임

먼저 사용 중인 앱의 버전이 크기 조정을 지원하는지 확인합니다. 그렇지 않으면 해당 앱 또는 소프트웨어를 업그레이드해야 할 수 있습니다.

크기 조정을 지원하지 않거나 앱 또는 소프트웨어를 업그레이드했지만 여전히 작동하지 않는 경우 다음과 같이 해보세요.

• 업데이트를 확인합니다. 자세한 방법을 보려면 여기로 이동합니다.

• 앱에서 크기 조정을 끄거나 Windows에서 디스플레이 배율을 변경하거나 주 디스플레이를 전환합니다. 자세한 방법을 보려면 여기로 이동합니다.

둘 이상의 디스플레이가 연결되어 있으며 커서를 찾을 수 없음

외부 디스플레이가 4k 디스플레이 품질을 지원하지 않는 경우, Surface Studio 모델에서 외부 디스플레이로 커서를 이동하지 못할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시작  단추를 선택한 다음 설정 > 시스템 > 디스플레이를 선택합니다. 디스플레이는 디스플레이 선택 및 재배열 아래에 상자로 표시됩니다.

커서는 상자의 가장자리가 만나는 디스플레이로만 이동할 수 있습니다. 따라서 위의 예에서 이 구성을 사용하는 경우 커서를 외부 디스플레이로 이동하려면 커서를 Surface Studio 디스플레이 위쪽으로 끌어야 합니다.

외부 디스플레이의 상자를 자신에게 가장 적합한 위치로 끌어가세요.

예를 들어 Surface Studio 디스플레이의 가운데 지점을 중심으로 커서를 외부 디스플레이로 이동하려면 외부 디스플레이를 나타내는 상자를 Surface Studio 디스플레이를 나타내는 상자의 가운데로 아래쪽으로 끌어갑니다.

디스플레이가 원하는 위치에 정렬되면 적용을 선택합니다.

디스플레이를 터치하거나 마우스를 사용하고 있지 않은데 앱이 저절로 열리고 닫힘

다음의 몇 가지 조치를 시도해 볼 수 있습니다.

• 화면을 청소합니다. 보풀이 없는 부드러운 천에 물이나 안경 세척액을 묻혀서 닦되, 액체를 화면에 직접 뿌리면 안 됩니다.

• 업데이트를 확인합니다. 자세한 방법을 보려면 여기로 이동합니다.

• Surface Studio를 종료하여 드라이버를 새로 고칩니다.

• 터치 스크린 드라이버를 끈 다음 다시 켭니다. 검색 상자에 장치 관리자를 입력한 다음 장치 관리자를 선택합니다. 휴먼 인터페이스 장치를 확장하고 HID 규격 터치 스크린을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다. 잠시 기다렸다가 다시 사용하도록 설정합니다. 목록에 있는 각 HID 규격 터치 스크린에 대해 이 작업을 수행해야 합니다.

• 터치 스크린 드라이버를 다시 설치합니다. 장치 관리자를 열고 휴먼 인터페이스 장치를 확장하고 HID 규격 터치 스크린을 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거를 선택합니다. 그런 다음 Surface를 다시 시작합니다. Surface Studio가 인터넷에 다시 연결된 후 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.

• 터치 스크린 보정을 초기화합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 다른 장치가 터치 스크린 또는 마우스를 방해하는지 확인합니다. Surface Studio를 다른 방으로 가져갑니다. 터치 스크린이 작동하면 전자 방해가 발생하는 것일 수 있습니다. Surface Studio를 다시 원하는 위치에 두고 해당 영역의 다른 모든 장치를 끕니다. 그런 다음 해당 장치를 하나씩 켜서 문제의 원인을 파악합니다. 해당 장치가 문제가 아닌 경우 근처의 방에서 더 강력한 장치를 확인합니다.

이 작업을 시도 했지만 문제가 계속 발생 하는 경우 문의해 주십시오.

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