마지막 업데이트: 2022년 12월 2일

문제

사서함에서 전자 메일을 검색하는 경우 검색 결과에 사서함의 '과거에 대한 전자 메일 다운로드' 설정보다 오래된 항목이 포함될 수 있습니다.

캐시된 모드에서 Outlook Desktop을 사용하는 경우 끌어서 놓기 또는 마우스 오른쪽 단추 클릭 및 이동으로 "과거에 대한 전자 메일 다운로드" 설정보다 오래된 항목을 이동할 수 없습니다.

상태: 해결 방법

이 문제는 서비스 검색의 디자인 제한 사항이며 향후 수정 사항을 고려하기 위해 백로그에 있습니다. 이를 해결하기 위한 작업 범위는 핫픽스를 초과하므로 해결하려면 기능 수준 작업이 필요합니다. 이 항목이 솔루션에 대해 예약되면 이 항목을 업데이트합니다.

그 동안 다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

  1. 캐시된 모드 동기화 슬라이더 또는 과거에 대한 전자 메일 다운로드를모두로 설정합니다. 항목의 하위 집합만 공유 사서함 또는 Outlook 2016 공용 폴더에서 동기화됩니다.

  2. DisableServerAssistedSearch에 대한 정책 레지스트리 키를 1로 설정하여 Outlook에서 로컬 Windows 데스크톱 검색을 사용하도록 강제합니다. Outlook 2016 Exchange Server 2016 FAST Search 활용하는 방법입니다.

캐시된 모드 동기화 슬라이더가 있는 Exchange 계정 설정 창, 이전의 전자 메일 다운로드가 모두로 설정됨

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