공유 사서함은 팀 또는 회사의 여러 구성원이 직원이 액세스하고 응답할 수 있는 중앙 받은 편지함에서 전자 메일을 보내고 받는 데 사용하는 support@yourcompany.com 같은 단일 공유 전자 메일 주소입니다. 직원이 공유 전자 메일 계정에 응답하면 비즈니스 전자 메일 주소가 아닌 공유 전자 메일 주소에서 보낸 것으로 표시됩니다.  공유 사서함은 사용자 계정 또는 M365 라이선스를 사용하지 않으므로 많은 중소기업이 공유 전자 메일을 사용하여 전자 메일 공간을 절약합니다. 또한 모든 사용자를 동일한 페이지에 유지할 수 있는 공유 일정이 표시됩니다.

무엇을 배울 수 있나요?

  • 공유 사서함을 만드는 방법

  • Outlook에서 공유 받은 편지함 및 일정을 추가하는 방법

필요한 것은 무엇인가요?

  • 10분

  • Microsoft 365 관리 센터 액세스

  • Windows용 Outlook

공유 사서함 추가

  1. admin.microsoft.com 로그인합니다. 비즈니스 관리자 또는 관리자 권한이 부여된 직원만 로그인할 수 있습니다.

  2. 공유 사서함 을 > Teams & 그룹을 선택합니다.

  3. 공유 사서함 추가를 선택합니다. 

  4. 공유 사서함의 이름과 전자 메일 주소를 입력합니다. 도메인이 여러 개 있는 경우 사용하려는 도메인을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 변경 내용 저장을 선택합니다.

  5. 공유 사서함을 만든 후 공유 사서함에 구성원 추가를 선택하여 직원에게 사서함에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

  6. 구성원 추가를 선택하고 목록에서 추가할 직원을 선택합니다. 원하는 경우 멤버를 검색할 수도 있습니다. 그런 다음 , 추가를 선택합니다.공유 사서함에 구성원 추가

  7. 공유 사서함 구성원 창에서 종료한 다음, 생성된 사서함의 이름을 선택합니다. 여기에서 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 사서함 정보 편집

  • 더 많은 멤버 추가

  • 사서함에서 자동 회신 만들기

  • 각 멤버에 대한 사서함 권한 관리

팁: 공유 사서함은 일반적으로 라이선스가 필요하지 않으며 일부 중소기업은 공유 사서함을 사용하여 전자 메일 공간을 절약합니다.  공유 사서함에 연결된 라이선스가 있는 경우 필요하지 않은 라이선스에 대한 비용을 지불하지 않도록 라이선스를 반환할 수 있습니다. 자세한 내용은 공유 사서함에서 라이선스 제거 를 참조하세요.

공유 사서함을 만든 후에는 공유 사서함의 구성원으로 추가한 모든 사용자가 Outlook에 받은 편지함과 일정을 추가하는 것은 매우 간단합니다. 

  1. Outlook으로 이동합니다. 이미 열려 있는 경우 앱을 닫고 잠시 기다립니다. 그런 다음, 앱을 엽니다. 앱이 시작되면 공유 받은 편지함이 기본 계정으로 로드됩니다.

  2. 공유 받은 편지함을 선택하여 해당 사서함에 배달된 전자 메일을 확인합니다. 해당 전자 메일 주소에서 직접 전자 메일에 응답할 수 있으므로 실제로 응답하는 사람을 표시하지 않고도 비즈니스의 모든 사용자가 응답할 수 있습니다.Outlook의 공유 받은 편지함

  3. 일정을 선택한 다음 내 일정에서 공유 일정을 선택합니다.

  • 약속을 입력하면 공유 사서함의 구성원 모두가 약속을 볼 수 있습니다.

  • 공유 사서함의 모든 구성원은 개인 약속과 마찬가지로 일정에 대한 약속을 만들고보고 관리할 수 있습니다. 공유 사서함의 구성원인 모든 사용자는 공유 일정에 따른 변경 내용을 볼 수 있습니다.Outlook의 내 일정 아래에 추가된 공유 일정

팁: 일정과 공유 일정을 나란히 보거나 둘 다 선택된 경우 오버레이 모드에서 보기를 선택하여 이벤트를 모두 함께 볼 수 있습니다. 

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