증상
Windows를 실행하는 컴퓨터를 다시 시작한 후 아무도 로그온하지 않으면 로컬로나 도메인으로 컴퓨터에 로그온하지 못할 수 있습니다.
로그온 시 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.이 컴퓨터는 사용 중이며 잠겨 있습니다.
또는 관리자만이 이 컴퓨터 잠금을 해제할 수 있습니다. 이 컴퓨터의 잠금을 해제하려면 <Ctrl+Alt+Delete>를 누르십시오.컴퓨터의 잠금을 해제하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 컴퓨터는 잠겨 있습니다. 또는 관리자만이 이 컴퓨터 잠금을 해제할 수 있습니다.
사용자가 로그온했다가 로그오프하면 로컬로나 도메인으로 컴퓨터에 로그온하지 못할 수 있으며 다음과 유사한 내용의 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 컴퓨터는 사용 중이며 잠겨 있습니다.
domain\username 또는 관리자만이 이 컴퓨터의 잠금을 해제할 수 있습니다. 이 컴퓨터의 잠금을 해제하려면 <Ctrl+Alt+Delete>를 누르십시오.컴퓨터의 잠금을 해제하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 컴퓨터는 잠겨 있습니다. domain\username 또는 관리자만이 이 컴퓨터의 잠금을 해제할 수 있습니다.
참고
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위의 오류 메시지에서 domain은 서버에 마지막으로 로그온한 사용자의 도메인 이름이고 username 은 서버에 마지막으로 로그온한 사용자의 이름입니다.
원인
다음과 같은 이유로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.
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기본 화면 보호기가 존재하지 않는 화면 보호기 프로그램을 사용하도록 설정된 경우
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암호로 보호되는 손상된 화면 보호기를 사용하는 경우
해결 방법
중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 이 문제를 해결하려면 시스템에 로컬로 설치되어 있거나 손상되지 않은 다른 화면 보호기 프로그램(예: Logon.scr)을 사용합니다.
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레지스트리 편집기(Regedt32.exe)를 시작합니다.
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다음 레지스트리 키에서 Scrnsave.exe 값을 찾습니다.
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
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편집 메뉴에서 문자열을 클릭하고 logon.scr을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
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ScreenSaverIsSecure 값을 찾습니다.
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편집 메뉴에서 문자열을 클릭하고 0을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
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레지스트리 편집기를 종료합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 방법 중에서 적절한 방법을 사용하십시오.
방법 1: 오류 메시지에 domain\username이 컴퓨터를 잠갔다고 나와 있는 경우
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Ctrl+Alt+Delete를 눌러 컴퓨터의 잠금을 해제합니다.
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마지막으로 로그온한 사용자의 로그온 정보를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
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컴퓨터 잠금 해제 대화 상자가 사라지면 Ctrl+Alt+Delete를 눌러 정상적으로 로그온합니다.
방법 2: 컴퓨터를 잠근 사용자가 오류 메시지에 나와 있지 않은 경우
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Microsoft Windows Resource Kit에서 종료 도구를 사용하여 잠긴 컴퓨터를 종료해 봅니다. 잠긴 컴퓨터에서 시스템 종료 대화 상자가 표시되지만 컴퓨터가 다시 시작되지 않습니다.
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종료 타이머가 만료되면 Welcome to Windows 대화 상자가 표시됩니다.
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화면 보호기가 활성화되기 전에 Ctrl+Alt+Delete를 누르고 정상적으로 로그온합니다.
참고: 이러한 방법 중 하나를 사용하여 로그온하지 않는 경우에는 컴퓨터를 다시 시작하고 화면 보호기 프로그램이 시작되기 전에 로그온해야 합니다.
상태
이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.