교육용 Microsoft Teams 관리 채팅

교육용 Microsoft Teams 관리 채팅

Microsoft Teams의 채팅 기능을 통해 학생들은 개인 또는 교육자가 개인 또는 단체에게 질문을 던질 수 있으며, 수업의 나머지 부분을 방해하지 않고 개인 또는 단체에게 연락할 수 있습니다. 하지만, 학생들이 감독 없이 채팅을 할 수 있게 되면 학생들의 안전에 대한 우려가 있을 수 있습니다. 교육기관들은 감독된 채팅으로 제한된 시나리오에서 학생들을 위한 채팅을 가능하게 하면서 동시에 학생들을 안전하게 할 수 있습니다.

참고: IT 관리자가 감독된 채팅을 사용하도록 설정하면 업데이트된 설정은 새 개인 채팅에는 적용되지만 기존 개인 채팅, 모임 채팅 또는 채널에는 적용되지 않습니다. Teams에서 학생들을 안전하게 만나고 소통하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 모범 사례를 검토하세요.

교육기관들은 감독된 채팅을 통해 채팅을 안전하게 유지하면서 학생들을 위해 채팅을 할 수 있습니다. 감독된 채팅은 지정된 교육자에게 학생과의 채팅을 시작할 수 있는 권한을 부여하고 적절한 교육자가 없는 한 학생들이 새로운 채팅을 시작하는 것을 차단합니다. 채팅 감독자가 사용 설정된 경우, 감독자는 채팅에서 나갈 수 없으며 다른 참가자도 채팅에서 나갈 수 없으므로 학생이 참여하는 대화가 적절하게 감독됩니다.  

채팅 감독자로 지정된 경우 전체 채팅 권한이 부여됩니다. 조직 내에서 채팅을 사용 가능으로 설정한 사용자와 채팅을 시작할 수 있습니다. 참여 중인 채팅을 감독해야 합니다. 사용자는 감독자이기 때문에 시작 중인 채팅에서 나가거나 제거될 수 없습니다. 강사와 학교 직원만이 채팅 감독자가 될 수 있습니다.

IT 관리자가 제한된 채팅 권한을 부여한 경우 감독자 또는 권한이 제한된 다른 사용자와 채팅을 시작할 수 있지만 제한된 사용자(학생)와 채팅은 시작할 수 없습니다. 채팅 감독자는 사용자가 감독하는 채팅에 사용자를 추가할 수 있습니다. 강사와 학교 직원만이 채팅 감독자가 될 수 있습니다.

소속 기관에서 지도 채팅이 활성화된 경우 다음을 시도하면 오류가 표시될 수 있습니다. 

  • 포함할 권한이 없는 참가자와 채팅을 생성합니다.

  • 제한된 사용자(예: 학생)를 채팅에 추가합니다.

  • 감독 중인 채팅에서 감독자를 제거합니다.

제한된 사용자들은 보통 교육 기관의 학생들이 될 것입니다. 제한된 사용자는 채팅 감독자로 지정된 교육자와만 채팅을 시작할 수 있습니다. 다른 채팅을 시작할 수 없는 경우에도 채팅 감독자가 초대할 경우 채팅에 참여할 수 있습니다. 다른 사용자를 제거하거나 채팅에 추가할 수 없습니다.  

소속 기관에서 지도 채팅이 활성화된 경우 다음을 시도하면 오류가 표시될 수 있습니다. 

  • 포함할 권한이 없는 참가자와 채팅을 생성합니다.

  • 채팅 참가자를 추가하거나 제거합니다.

  • 감독 중인 채팅에서 감독자를 제거합니다.

할당된 역할에 대한 질문이 있거나 해당 기관의 채팅이 꺼져 있는지 알아보려면 IT 관리자에게 문의하세요. 채팅을 해제한 경우에도 채널 채팅에서 교육자 및 학생과 통신할 수 있습니다.

자세한 정보

원거리 학습에 Teams를 사용하는 동안 학생의 안전을 유지함

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