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증상

12 월 2014 누적 업데이트 Microsoft Lync 서버 2013 웹 구성 요소 서버에 대 한 적용 하면이 문제가 발생 합니다. 구글 크롬이 기본 브라우저일 때, Lync Web App을 사용하여 Lync 회의에 연결하려고 할 때, Windows 또는 Mac 기반 컴퓨터에서 다음과 같은 사용자 인터페이스 중 하나가 나타납니다.

Windows

Screenshot for Lync error message in Windows


Mac

Screenshot for Lync error in Mac


모임 URL을 복사 단추를 클릭 하는 경우는 "?sl =" 문자열 복사 된 URL의 끝에 추가 됩니다. 대체 브라우저에 모임 URL을 붙였을 때, 기본 Lync 클라이언트가 설치되어 있을지라도 Lync Web App은 항상 시작합니다.

모임 URL에서 "?sl="을 제거한 후, 대체 브라우저에 변경된 URL을 붙여넣을 경우, 네이티브 Lync 클라이언트에서 모임에 참가할 수 있습니다. 네이티브 Lync 클라이언트가 설치되어 있는 경우에도, Lync 웹 응용 프로그램에서 모임에 참석할 수 있습니다.

참고

  • 이 경우, Windows에서 네이티브 Lync 클라이언트는 Lync 2010 또는 Lync 2013 입니다.

  • Mac OS 에서 기본 Lync 클라이언트는 Mac 2011용 Lync 입니다.

해결 방법

Windows 사용자에 대 한

2014 년 12 월 31 Microsoft Lync 서버 2013 누적 업데이트 (5.0.8308.866)를 크롬의 32 비트 버전에 대 한 수동 문제 해결 지침을 제거에 대 한 업데이트를 출시 했습니다. 지시는 이전 12 월 2014 업데이트 누적 업데이트 (5.0.8308.857)에 포함 되었습니다. 이 최신 업데이트 Lync 웹 응용 프로그램에서 일반적으로 크롬의 32 비트 버전에서 실행할 수 있습니다.

를 방지 하기 위해 수동으로 문제를 해결 하려면 관리자가 2014 년 12 월 31, 최신 업데이트를 적용 해야 합니다. 또한 Microsoft Lync Online에이 업데이트를 적용 하려면 시작.

Mac 사용자를 위한

2014 년 11 월에에서 Google에 Mac에서 크롬의 32 비트 버전에 대 한 지원을 중단 하였습니다. 크롬의 32 비트 버전 에서만에서 작동 하는 Lync Web App으로 Lync 모임에 참석 하 Mac 사용 해야 사파리 또는 Firefox 합니다.

크롬을 기본 브라우저로 설정 하는 사용자가 Lync 회의 참여할 때 Lync 모임 URL을 복사, 사파리 또는 Firefox 연 다음 Lync 회의 시작 하는 새 브라우저 창에 모임 URL을 붙여 하도록 지시 하는 메시지가 표시 됩니다.

자세한 내용

구글 크롬 브라우저에 는 변경 Mac 및 Windows 모두에서 Lync Web App의 사용. 이 위해서는 크롬 사용자를 위한 원활한 환경을 제공 하기 위해 Lync Server 및 Lync 온라인 변경 하도록 합니다. Microsoft은 Lync 웹 응용 프로그램의 사용자 환경을 개선 하기 위해 변화에 이미 작동 하 고 다른 업데이트 2015의 1/4 분기에 출시 예정입니다. 한편, 사용자가 수동 해결 지침이 제공 회의의 일부로 경험에 참가 합니다.

이 수동 해결 방법을, Mac의 64 비트 버전의 크롬 지원을 추가 하거나 제거한 Lync 웹 응용 프로그램을 향상 시킬 계획 초기 2015에서 크롬의 모든 사용자에 대해 발생 합니다. 제작 하는 또한 크롬 사용자에 2015 년 4 월, Google의 대상에 NPAPI 또는 소위 "Netscape 플러그 인 API를" 사용 중단 계획 된 후에 전체 Lync 회의 경험을 즐길 수 있습니다.

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