증상
시나리오 1
Microsoft Lync 2013의 예: PowerPoint 프리젠테이션 또는 화이트 보드 기록 된 내용이 손실 됩니다. 이 문제가 발생 하면 Lync 2013 표시 됩니다 것과 다른 녹화 된 내용을 보여 줍니다.
시나리오 2
녹화 된 비디오 또는 오디오 품질 Lync 2013 예상 보다 낮습니다. 이 문제가 발생 하면 비디오 또는 오디오 10 초당 프레임 (FPS 대신 15)입니다.
원인
"시나리오 1"에서 설명 하는 문제는 Lync 2013으로 고유한 파일 경로 처리 하지만 Lync 2013에 기록 된 내용에 대 한 고유 하지 않은 파일 경로 생성 하기 때문에 발생 합니다.
Lync 2013 10 FPS의 하드 코드 된 값을 사용 하 여 15 FPS를 지정 하는 레지스트리 키 값을 사용 하는 대신 "시나리오 2"에 설명 되어 있는 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이러한 문제를 해결 하려면 다음 업데이트를 설치 합니다.
2889929 (KB2889929) Lync 2013 2014 년 10 월 업데이트