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증상

Internet Explorer의 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

컴퓨터의 제한 사항으로 인해 해당 작업이 취소되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인

이 문제는 Inetcpl.cpl 파일이 Windows\System 또는 %SystemRoot%\System32 폴더에 없거나 NoBrowserOptions Windows 레지스트리 값에 제한 사항이 설정된 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 아래에 나와 있는 순서대로 사용하세요.

방법 1: 레지스트리 수정

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 열기 상자에 regedit을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  2. 레지스트리에서 다음 키를 찾아 클릭합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  3. NoBrowserOptions 값이 있는 경우 삭제합니다.

  4. 레지스트리에서 다음 키를 찾아 클릭합니다. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  5. NoBrowserOptions 값이 있는 경우 삭제합니다.

  6. 64비트 버전의 Windows를 사용하는 경우 레지스트리에서 다음 키를 찾아 클릭합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  7. NoBrowserOptions 값이 있는 경우 삭제합니다.

  8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이 동작을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 방법 2로 이동하세요.

방법 2: Inetcpl.cpl 파일의 새 복사본 압축 풀기

Internet Explorer 배포 파일에서 Inetcpl.cpl 파일의 새 복사본 압축을 풀거나 Internet Explorer를 다시 설치합니다.

파일 압축을 푸는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.

129605 압축된 원본 Windows 파일을 해제하는 방법
  이 방법으로도 해당 동작이 해결되지 않으면 방법 3으로 이동하세요.

방법 3: Internet Explorer 복구

방법 2로 이 동작이 해결되지 않으면 Internet Explorer를 복구하세요.

상태

이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.

추가 정보

Inetcpl.cpl 파일이 없을 경우 다음 현상이 발생할 수도 있습니다.

  • 제어판에 인터넷 아이콘이 없을 수 있습니다.

  • 인터넷 아이콘이 제어판에 표시될 수 있지만 두 번 클릭해도 아무 일도 발생하지 않을 수 있습니다.

  • 바탕 화면에서 Internet Explorer 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭하면 아무 일도 발생하지 않을 수 있습니다.

  • Internet Explorer 복구 프로그램이 설치 프로그램을 다시 실행하도록 제안할 수 있습니다. 자세히를 클릭하면 Inetcpl.cpl 파일이 나열되지 않습니다.

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