문제점
휴대폰 전화 번호에 대해 동시 연결 기능을 사용 하지 않도록 설정한 후에는 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에서 수신 전화를 계속 받습니다. 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트 설치 여부에 관계 없이이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트를 설치 하면 로그인 하기 전에 휴대 전화 번호를 입력 하 라는 메시지가 표시 됩니다. 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트에 로그온 할 때 고유한 끝점 ID가 있는 정적 등록이 비즈니스용 Skype 프런트 엔드 서버에서 특정 모바일 장치에 대해 만들어집니다. 정적 등록은 비즈니스용 Skype 전화 번호로 이동 하는 통화를 휴대 전화 번호로 착신 전환 합니다. 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트의 초기 설치 중에 설정 마법사에 입력 된 휴대 전화 번호를 휴대 전화 번호에 대해 동시 연결 기능을 사용할 수 있는지 여부를 호출 합니다. 이 문제를 해결 하 고 착신 전환을 중지 하려면 상황에 따라 다음 방법을 검토 하세요.
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해결 방법 1: 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트가 설치 되어 있습니다.이 문제를 해결 하려면 특정 모바일 장치에서 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트를 로그 오프 하세요. 특정 모바일 장치에서 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트를 로그 오프 하면 모바일 장치에 대 한 정적 등록이 비즈니스용 Skype 프런트 엔드 서버에서 제거 됩니다. 정적 등록이 제거 된 후에는 비즈니스용 Skype 통화가 더 이상 모바일 장치로 착신 전환 되지 않습니다.
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해결 방법 2: 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트가 설치 되어 있지 않습니다. 첫 번째 로그 오프 하지 않고 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트가 제거 된 경우이 특정 모바일 장치에 대 한 정적 등록이 프런트 엔드 서버에서 고아 상태가 됩니다. 또한 비즈니스용 Skype 통화는 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트를 설치할 때 제공한 휴대폰 번호 및 전화 번호로 계속 전달 됩니다. 전달은 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트를 사용 하 여 15 일 만료 시간을 마지막으로 로그온 한 기간 동안 발생 합니다.참고
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15 일 만료 시간 초과 기간의 착신 통화 전환 설정은 비즈니스용 Skype 데스크톱 클라이언트의 착신 전환 설정과 독립적입니다. 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트를 로그 오프 하 여 특정 모바일 장치에서 비즈니스용 Skype 모바일 클라이언트 이외의 위치에서는 설정을 사용 하지 않도록 설정할 수 없습니다.
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비즈니스용 Skype Mobile 클라이언트에 추가 전화 번호를 추가 해도 분리 된 정적 등록은 제거 되지 않으므로 모바일 장치에 대 한 착신 통화 전달은 중지 되지 않습니다. 현재 정적 등록을 만드는 데 사용 된 특정 모바일 장치에서 비즈니스용 Skype 클라이언트를 로그 오프할 수 없는 경우, 통화가 휴대폰 번호로 착신 전환 되기 전에 15 일 만료 시간 초과 기간 동안 기다려야 합니다.
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추가 정보
자주 묻는 질문 사항 (Faq)
Q1: 모바일 장치에서 비즈니스용 Skype의 인스턴트 메시지 (IM) 기능을 사용 하려고 하지만, 휴대 전화에 대 한 skype 휴대폰 통화는 내 모바일 장치에 착신 전환 되지 않도록 합니다. 로그온 프로세스 중에 휴무 전화 번호를 제공 하 여 (예: +X XXX XXX XXXX) 메신저를 사용 하 고 전화를 받지 않고 휴대폰 번호로 착신 전환할 수 있나요? A1: 예. 휴무 전화 번호를 사용 하면 비즈니스용 Skype의 일부 기능을 사용할 수 있지만 전화 통화가 자동으로 모바일 장치의 전화 번호로 착신 전환 되지 않습니다.Q2: 휴무 전화 번호를 사용 하는 경우 내 모바일 비즈니스용 Skype 클라이언트를 사용 하 여 나가는 통화를 할 수 있나요? A2: Yes.Q3: 비즈니스용 Skype로 전화를 걸고 휴대폰 번호로 착신 전환 하려고 합니다. Skype for Business 데스크톱 클라이언트에서 착신 전환을 구성 하 여이 작업을 수행할 수 있나요? A3: 예. 동시 연결에 대 한 자세한 내용은 착신 전환 및 동시연결을 참조 하세요.
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