증상

다음 시나리오를 고려하세요.

  • Microsoft Outlook 또는 Exchange Server 2016 Office 365 환경에서 온라인 모드에서 실행 중인.

  • 보내는 메시지에 대해 인코딩을 기본 설정 outlook에서 옵션 KOI8-R 키릴 자모 (러시아어 버전의 Outlook에 대 한 설정은 인코딩 기본값)로 설정 되어 있습니다.

  • 일부 러시아어 문자를 포함 하는 메시지를 만들고 초안으로 변경한 다음.

이 시나리오에서는 메시지 본문에는이 초안을 보낸 후 왜곡 됩니다. 하면 직접 문자이 메시지를 Outlook에서 키릴 자모 KOI8-R 집합을 설정한 경우에 일반적인 것을 볼 수 있습니다.

원인

Exchange 서버의 문자 서버 PR_INTERNET_CPID 속성의 문자 집합을 변경 하는 경우 PR_BODY_HTML 속성 집합은 업데이트 되지 않습니다이 문제가 발생 합니다. 따라서 Outlook에서 표시 하려고 하는 경우에 메시지 본문이 왜곡 됩니다.

해결 방법

Outlook 클라이언트가 사용 하도록 구성 u t F-8보내는 메시지에 대해 인코딩을 기본 설정옵션입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하세요.

  1. Outlook의 선택 파일 > 옵션 > 고급.

  2. [ 국가별 옵션] 섹션에서 설정 된 보내는 메시지에 대해 인코딩을 기본 설정 옵션을 u t F-8.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 누적 업데이트 11 2016 Exchange Server에 대 한 Exchange Server 2016 또는 나중에 누적 업데이트를 설치 합니다.

참고:

  • 기타 설정을 수행 하기 전에 Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00에서 다음 레지스트리 설정을 지정 해야 해야 합니다.

  • 이 레지스트리 키를 사용 하는 경우에 성능 효과. 따라서 환경 기능이 필요한 경우에 사용할 수 있도록 구성 되어야 합니다.

a) 작업: "만들기" b) 하이브: ' 'HKEY_LOCAL_MACHINE\ ' ' c) 키 경로:SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Storage\ContentConversiond) 값 이름: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch e) 값 종류: REG_DWORD f) 값 데이터: 1 g) 자료: Hexadecimal

또한 키 경로에서 찾을 수 없으면 "저장소" 키와 "ContentConversion" 하위 키를 수동으로 만들어야 할 수도 있습니다.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참조

Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보십시오.

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