증상

만드는 보존 정책은 음성 메일 메시지 Microsoft Exchange Server 2010에서 가정 합니다. 정보 권한 관리 (IRM) 보호 된 음성 메일 메시지를 받으면 음성 메일 메시지에 보존 정책 적용 되지 않습니다.

참고: IRM 보호를 제거 하는 경우 음성 메일 메시지에 보존 정책 적용 됩니다.

원인

이 문제는 메시지 클래스의 IPM 를 가진 메시지에 대해 음성 메일 에서만 작동을 사용 하 여 기본 정책 태그 (DPT) 설정 때문에 발생 합니다. Note.Microsoft.Voicemail* 메시지 클래스입니다. 그러나 IRM 보호 메시지는 IPM. Note.rpmsg.Microsoft.Voicemail* 메시지 클래스입니다. 따라서 IRM으로 보호 된 음성 메일 메시지에 보존 정책 적용 되지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업 8 Exchange Server 2010 서비스 팩 3을 설치 합니다.

자세한 내용

IRM 기능에 대 한 자세한 내용은 정보 권한 관리에 대 한 일반 정보를 참조 하십시오.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

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