증상
Skype의 비즈니스 클릭 전화 또는 Skype에 대 한 비즈니스 브라우저 도우미 (OCHelper.dll) 추가 기능에 대 한 보기 또는 많은 비디오 콘텐츠, 이미지, 웹 페이지 포함 거 대 한 PowerPoint 프레젠테이션을 Internet Explorer 11에서 사용 하는 가정 합니다. 이 경우 Internet Explorer 11 동결합니다.
원인
추가 기능을 사용 하 여 OCHelper.dll 파일을 웹 페이지의 콘텐츠를 구문 분석 하는이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 비즈니스 2016에 Skype를 2016 년 10 월 11 일 업데이트 (KB3118327) 를 설치 합니다.
