증상
Microsoft 비즈니스용 Skype Server 2015의 응답 그룹에 있는 워크플로에서 에이전트 익명을 사용 하도록 설정한 경우 상담원은 수신 PSTN 통화를 다른 PSTN 사용자에 게 전송할 수 없습니다.
원인
이 문제는 PSTN 게이트웨이에 대 한 전송 요청에 전화 번호가 없음 범위에 없기 때문에 발생 합니다. 따라서 PSTN 반송파는 나가는 통화를 차단 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 비즈니스용 Skype Server 2015, 응답 그룹 서비스에 대 한 2020 6.0.9319.580 누적 업데이트 를 설치 합니다.
