증상
비즈니스 용 Microsoft Skype 2019 또는 비즈니스 서버용 Skype 2015 환경에서는 다음 시나리오를 고려하십시오.
-
PSTN 사용자는 비즈니스용 Skype 클라이언트 사용자로 통화를 시작합니다. 연결이 설정되고 오디오가 괜찮습니다.
-
비즈니스용 Skype 클라이언트 사용자는 통화를 보류합니다.
-
비즈니스용 Skype 클라이언트 사용자가 통화를 다시 시작합니다.
이 경우 PSTN 사용자는 비즈니스용 Skype 클라이언트 사용자를 들을 수 없지만 비즈니스용 Skype 클라이언트 사용자는 PSTN 사용자를 들을 수 있습니다.
원인
비즈니스 조정 서버용 Skype가 게이트웨이에서 수신된 SIP SDP 메시지를 올바르게 처리할 수 없기 때문에 이 문제가 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 업데이트 중 하나를 설치하십시오.
-
비즈니스 용 Skype 서버 2019의 경우 2019년 12월 누적 업데이트 7.0.2046.151을 비즈니스 서버용 Skype 서버, 중재 서버 및 2019년 12월 누적 업데이트 7.0.2046.151 비즈니스 용 Skype 서버 용 웹 구성 요소 서버.
-
비즈니스 용 Skype 서버 2015의 경우 비즈니스 서버 2015, 미디에이션 서버용 Skype용 2019년 7월 누적 업데이트 6.0.9319.559를설치합니다.
