개요
전 세계적으로 비즈니스는 클라우드로 이동하고 있습니다. 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 기술적 기능을 확보함으로써 클라우드 기반 경제로의 전환을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 이를 염두에 두고 여러 비즈니스 애플리케이션 역량을 업데이트하고, 새 파트너 연결 모델을 추가하고, 메트릭에 대한 가시성을 높이는 도구를 구현하고 있습니다. 우리의 목표는 성공적인 비즈니스 결과를 이끌어 내는 것을 인식하여 차별화된 가치를 창출하는 것입니다.
이 문서의 정보를 검토하여 업데이트가 비즈니스에 미치는 영향을 이해하고 그에 따라 준비합니다.
업데이트 요약
1. 새 파트너 연결 모델 - DPOR(디지털 파트너)가 더 이상 사용되지 않음
고객과 함께 하는 작업을 인식하기 위해 클레임 기반 프로세스로 이동하고 있습니다. DPOR(디지털 파트너)는 2019년 3월부터 더 이상 파트너를 구독과 연결하는 데 사용되지 않습니다. 대신 역량이 있는 파트너는 구독 수준에서 연결되어야 합니다. Dynamics 365 Online 구독에 대한 클레임을 제출하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이 새로운 파트너 연결 방법은 OSA(온라인 서비스 자문) 판매 인센티브 프로그램에 부합합니다. 이렇게 하면 파트너가 고객과 연결된 인식된 파트너로 제어되고 고객 작업에 대한 종속성이 줄어듭니다.
클레임 및 최신 정보를 제출하는 방법에 대한 자세한 지침은 이러한 리소스를 참조하세요.
2019년 2월 15일 이전에 고객 구독에 대한 DPOR로 선택한 경우 새 클레임 모델을 통해 자신을 다시 연결할 필요가 없습니다. 기존 구독에서 보고된 좌석의 증가는 클레임 모델에서 사용자 수 증가와 마찬가지로 자동으로 인식됩니다.
2. CRM(클라우드 고객 관계 관리) 역량은 2020년 10월 1일에 사용 중지됩니다. 이 역량을 획득하거나 갱신하는 마지막 날은 2019년 9월 30일이었습니다.
클라우드 CRM 역량은 2020년 10월 1일에 사용 중지되며 2019년 10월 1일부터 달성 또는 갱신에 더 이상 사용할 수 없습니다. 2019년 9월 30일까지 역량을 갱신하거나 달성한 경우 기념일까지 역량 혜택에 계속 액세스할 수 있습니다. 역량을 갱신하거나 달성하려면 게시된 요구 사항을 충족하고 요금을 지불해야 합니다. 클라우드 CRM 역량의 기념일 전에 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 달성하기 위해 노력하는 것이 좋습니다.
3. ERP(Enterprise Resource Planning) 역량 업데이트는 2019년 10월부터 적용됩니다.
ERP 역량은 Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL 또는 Dynamics 365 Business Central의 수익 성과를 인식하도록 업데이트되었습니다.
2019년 10월 이전에 ERP 역량을 갱신하거나 달성한 경우 1주년 날짜까지 이 업데이트의 영향을 받지 않습니다. 2019년 10월부터 Microsoft Dynamics 365 NAV, GP, SL 또는 Dynamics 365 Business Central을 판매하는 경우에만 갱신할 수 있습니다. AX 온-프레미스는 더 이상 역량에 포함되지 않습니다.
Dynamics 365 비즈니스 사례에 이러한 제품이 포함되지 않은 경우 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 획득하여 성장하는 Dynamics 365 파트너 에코시스템 내에서 조직을 차별화하는 것이 좋습니다.
4. Cloud Business 애플리케이션 역량에 제공되는 시험 업데이트:
Dynamics 365 구현, 배포 및 관리를 전문으로 하는 경우 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량은 애플리케이션별로 차별화된 특정 역할 기반 학습 및 시험으로 사용자를 인식합니다.
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기능 컨설턴트를 위한 새로운 역할 기반 시험은 2019년 7월부터 제공되었으며, 2020년에는 개발자 및 솔루션 설계자를 위한 새로운 시험이 출시되었습니다. 핵심 시험 MB-200 및 MB-300은 2019년 10월 1일부터 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 획득하거나 갱신하기 위해 시행됩니다.
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현재 시험의 대부분은 2019년 6월 30일에 새로운 시험이 발표되어 사용 중지되었습니다. 사용 중지 날짜 이후 12개월 후에는 사용 중지된 시험에 따라 역량을 계속 획득할 수 있습니다. 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량 페이지에 액세스하거나 파트너 센터에 로그인하여 항상 최신 시험 요구 사항을 확인할 수 있습니다.
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이 정보 외에도 Microsoft 파트너 네트워크 관리자는 세부 정보 및 지침이 포함된 이메일을 받게 됩니다. Dynamics 365 고객 참여 및 Dynamics 365Finance and Operations에 대한 인증 전략에 대해 자세히 알아봅니다.
5. 2019년 7월부터 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량 성능 요구 사항:
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2019년 7월부터 성능 요구 사항은 Dynamics 365 클라우드 수익만 인식합니다. 온-프레미스 수익은 더 이상 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량 파트너 자격을 갖추지 않습니다.
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Finance and Operations에서 Dynamics 365 클라우드 앱의 모멘텀을 통해 고객을 위한 클라우드 변환을 추진하는 파트너만 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량에서 인식됩니다.
PCI(파트너 기여 지표)는 성공적인 고객 결과를 이끌어 내는 데 있어 파트너의 영향에 대한 전체적인 측정을 제공하므로 시장에서 더 큰 차별화를 제공합니다. 파트너는 성공적인 배포 및 사용량 증가와 같은 고객 성공의 주요 측정값에 대한 크레딧을 받고 기술 역량에 계속 투자하고 스케일 아웃한 것에 대한 보상을 받습니다.
파트너 센터를 통해 사용할 수 있는 PCI 점수는 7개의 지표를 통해 집계된 단일 숫자입니다. 최대 100포인트를 사용할 수 있습니다. 요구 사항의 일부로 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량에 대한 PCI(파트너 기여 지표) 점수 매기기의 새 날짜를 2021년 4월 1일로 설정했습니다. 이와 함께 2020년 3월 31일부터 10월 1일까지 새로운 파트너 기여 지표 점수 매기기에서 기능 컨설턴트 메트릭에 대한 기준 스냅샷의 구현을 연기하고 있습니다. 실버 레벨을 획득하려면 최소 60점, 골드 레벨 역량의 경우 최소 80점이 필요합니다.
PCI에 대한 자세한 내용은PCI 개요를 얻고 이러한포괄적인 리소스를 검토하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량
Microsoft 파트너 포털 은 엔터프라이즈 고객 참여 옵션 및 통합 운영 옵션에 필요한 현재 요구 사항에 대한 세부 정보를 제공합니다.
우리는 정기적으로 프로그램 요구 사항을 평가하고 고객의 기대와 요구를 충족하기 위해 기준을 높이고 있습니다. 업데이트된 역량 요구 사항은 고객에게 Dynamics 365 솔루션을 제공하는 최고의 파트너를 차별화합니다.
아니요, 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량 요구 사항의 해당 부분을 충족하려면 기능 요구 사항을 통과한 15명의 다른 개인이 있어야 합니다.
아니요, 조직에는 15개의 고유한 개인이 필요합니다. 기능 인증을 통과한 15명 중 5명은 골드 클라우드 비즈니스 애플리케이션 요구 사항을 충족하기 위해 조직에 대한 기술 요구 사항을 통과해야 합니다.
아니요, 조직은 역량의 기능 및 기술 요구 사항을 모두 충족해야 합니다.
아니요, 고객 참여 옵션 또는 통합 옵션을 선택한 다음 두 옵션 내의 모든 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
은퇴 시험은 역량 달성에 계속 계산됩니다. 은퇴 날짜 이후 12개월 더. 여기에서 사용 중지된 시험의 전체 로드맵을 확인하세요.
Common Data Service 플랫폼은 이제 Talent 애플리케이션의 채용 및 온보딩 기능에 활용되고 있으며, 이 영역에 집중하는 파트너가 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 획득할 수 있는 기회를 제공하고자 합니다. 이 경로는 역량의 고객 참여 옵션의 요구 사항에 더 밀접하게 맞춥니다.
엔터프라이즈 리소스 계획 역량
클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량은 이제 재무 및 운영을 인식하고 있으며, 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량의 요구 사항을 충족하는 데 중점을 둔 파트너를 권장합니다.
NAV, GP 또는 SL이 역량에 포함할 수 있는 새로운 인증은 없습니다. Business Central 인증에 대한 Dynamics 365 2019년에 릴리스될 예정입니다. 그것은 미래에 역량 달성의 일환으로 포함됩니다.
클라우드 고객 관계 관리 역량
계정이 파트너 센터에 있는 경우 10월 중에만 클라우드 CRM 역량을 갱신할 수 있습니다. 갱신 날짜가 2019년 10월 이후인 경우 역량 상태를 유지하기 위해 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 획득하기 위한 준비를 시작하는 것이 좋습니다.
관련 리소스
PCI에 대한 자세한 내용은 PCI 개요를 얻고 이러한 포괄적인 리소스를 검토하세요.
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