개요
전 세계적으로 비즈니스가 클라우드로 이동하고 있습니다. 고객의 요구를 충족할 수 있는 기술 기능을 확보하여 번성하는 클라우드 기반 경제로 전환하는 데 주력하고 있습니다. 이를 염두에 두어, 여러 비즈니스 애플리케이션 역량을 업데이트하고, 새 파트너 연결 모델을 추가하고, 메트릭에 대한 가시성을 높이는 도구를 구현하고 있습니다. 우리의 목표는 성공적인 비즈니스 성과를 창출할 수 있는 가치를 인정하여 차별화된 가치를 만드는 것입니다.
이 문서의 정보를 검토하여 업데이트가 비즈니스에 미치는 영향을 이해하고 그에 따라 준비합니다.
업데이트 요약
1. 새 파트너 연결 모델 - DPOR(Digital Partner of Record)가 더 이상 사용 안 됩니다.
고객과 함께 하는 작업을 인식하기 위해 클레임 기반 프로세스로 이동하고 있습니다. DPOR(Digital Partner of Record)는 2019년 3월을 기점으로 파트너를 구독과 연결하기 위해 더 이상 사용되지 않습니다. 대신, 역량이 있는 파트너는 구독 수준에서 연결되어야 합니다. Dynamics 365 Online 구독에 대한 클레임 제출을 통해 이 작업을 할 수 있습니다. 이 새로운 파트너 연결 방법은 OSA(Online Services Advisory) 판매 인센티브 프로그램에 맞춰 조정됩니다. 이렇게 하면 파트너를 고객과 연결된 인식된 파트너로 제어하고 고객 작업에 대한 종속성은 줄어 넣습니다.
클레임 및 최신 정보를 제출하는 방법에 대한 자세한 지침은 다음 리소스를 참고하세요.
2019년 2월 15일 전에 고객 구독에 대한 DPOR로 선택한 경우 새 클레임 모델을 통해 직접 조인할 필요가 없습니다. 기존 구독에 보고된 모든 사용자 수 증가는 클레임 모델에서 증가하기에 자동으로 인식됩니다.
2. 클라우드 CRM(고객 관계 관리) 역량은 2020년 10월 1일 사용 중지됩니다. 이 역량을 확정하거나 갱신하는 마지막 날은 2019년 9월 30일입니다.
클라우드 CRM 역량은 2020년 10월 1일 사용이 중지될 예정으로, 2019년 10월 1일을 기점으로 더 이상 사용 또는 갱신할 수 없습니다. 2019년 9월 30일까지 역량을 갱신하거나 이행한 경우 1주년이 될 때까지 역량 혜택에 계속 액세스할 수 있습니다. 역량을 갱신하거나 이행하려면 게시된 요구 사항을 충족하고 요금을 지불해야 합니다. 클라우드 CRM 역량의 1주년 날짜 전에 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 확립하는 것이 권장됩니다.
3. ERP(Enterprise Resource Planning) 역량 업데이트는 2019년 10월부터 업데이트됩니다.
Microsoft Dynamics 365 NAV,GP,SL또는 Dynamics 365 Business Central의수익 성과를 인식하기 위해 ERP 역량이 업데이트되었습니다.
2019년 10월 전에 ERP 역량을 갱신하거나 이행한 경우 1주년 날짜까지 이 업데이트의 영향을 되지 않습니다. 2019년 10월부터 Microsoft Dynamics 365 NAV,GP,SL또는 Dynamics 365 Business Central을판매하는 경우 갱신할 수 있습니다. AX On-premises는 더 이상 역량에 계산되지 않습니다.
Dynamics 365 비즈니스 사례에 이러한 제품이 포함되어 있지 않은 경우 증가하는 Dynamics 365 파트너 에코시스템 내에서 조직을 차별화하기 위해 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 구축하는 것이 고려됩니다.
4. Cloud Business 애플리케이션 역량에 대한 시험 업데이트:
Dynamics 365의 구현, 배포 및 관리를 전문적으로 하는 경우 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량은 애플리케이션에 의해 차별화된 특정 역할 기반 학습 및 시험으로 인식합니다.
-
기능 컨설턴트에 대한 새로운 역할 기반 시험이 2019년7월부터 제공되고, 2020년에 개발자 및 솔루션 설계자에 대해 새로운 시험이 릴리스되었습니다. 핵심 시험인 MB-200 및 MB-300은 2019년 10월 1일을 시작으로 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 확정하거나 갱신하기 위해 적용됩니다.
-
현재 시험의 상당수는 2019년 6월 30일 새 시험이 릴리스될 때 사용 중지되었습니다. 사용 중지 날짜 이후 12개월 더 은퇴 시험에 따라 역량을 계속 확정할 수 있습니다. 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량 페이지에 액세스하거나 파트너 센터에 로그인하여 항상 최신 시험 요구 사항을 확인할 수 있습니다.
-
이 정보 외에도 Microsoft 파트너 네트워크 관리자는 세부 정보 및 지침이 들어 있는 전자 메일을 받게 됩니다. Dynamics 365 고객 참여 및 Dynamics 365 재무 및 운영에 대한 인증 전략에 대해 자세히 배워야 합니다.
5. 2019년 7월부터 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량 성능 요구 사항:
-
2019년 7월부터 성능 요구 사항은 Dynamics 365 클라우드 수익만 인식합니다. 더 이상 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량에 대한 파트너 자격을 가지지 않습니다.
-
Finance and Operations의 Dynamics 365 클라우드 앱의 모멘텀을 통해 고객을 위해 클라우드 변환을 주도하는 파트너만 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량에서 인식됩니다.
PCI(파트너 기여도 지표)는 성공적인 고객 성과를 이기는 데 파트너의 영향을 전체적으로 측정하여 시장의 차별화를 높입니다. 파트너는 성공적인 배포 및 사용량 증가와 같은 고객 성공의 주요 측정값에 대한 크레딧을 받고, 기술 기능에 지속적으로 투자하고 규모를 확장하는 데 보상을 받게 됩니다.
파트너 센터를 통해 사용할 수 있는 PCI 점수는 7개의 표시기 위에 기록된 단일 숫자입니다. 최대 100포인트가 가능합니다. 요구 사항의 일부로 적용하기 위해 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량에 대한 PCI(파트너 기여 지표) 점수 매기기용 새 날짜가 2021년 4월 1일로 설정되었습니다. 이와 함께 2020년 3월 31일에서 10월 1일까지 새로운 파트너 기여 지표 점수 매기기에서 기능 컨설턴트 메트릭에 대한 기준 스냅숏 구현을 연기합니다. 실버 수준을 획득하려면 최소 60점, 골드 수준 역량에 대해 최소 80포인트가 필요합니다.
FAQ(질문과 대답)
클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량
Microsoft 파트너 포털은 Enterprise Customer Engagement 옵션 및 통합 운영 옵션에 필요한 현재 요구 사항에 대한 세부 정보를 제공합니다.
정기적으로 프로그램 요구 사항을 평가하고 고객의 기대와 요구 사항을 충족하기 위해 기준을 높이고 있습니다. 업데이트된 역량 요구 사항은 고객을 위해 Dynamics 365 솔루션을 제공하는 최고의 파트너를 차별화합니다.
아니요, 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량 요구 사항의 일부를 충족하려면 기능 요구 사항을 통과한 15명 다른 개인이 있어야 합니다.
아니요, 조직에는 15명의 고유한 개인이 필요합니다. 기능 인증을 통과한 15명 중 5명도 골드 클라우드 비즈니스 애플리케이션 요구 사항을 충족하기 위한 조직에 대한 기술 요구 사항을 통과해야 합니다.
아니요, 조직은 역량의 기능 및 기술 요구 사항을 모두 충족해야 합니다.
아니요, 고객 참여 옵션 또는 통합 옵션을 선택한 다음 두 옵션 내의 모든 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
사용 중지된 시험은 역량에 대한 계산을 계속합니다. 사용 중지 날짜 이후 12개월 더 됐습니다. 사용 중지된 시험의 전체 로드맵은 여기를 확인하세요.
이제 Common Data Service 플랫폼이 Talent 애플리케이션의 모집 및 온보더링 기능에 활용되고 있으며, 이 영역에 중점을 두는 파트너가 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량을 구축할 수 있는 기회를 제공하고자 합니다. 이 경로는 역량의 고객 참여 옵션에서 요구 사항에 더 밀접하게 맞춰진 것입니다.
엔터프라이즈 리소스 계획 역량
클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량은 이제 재무 및 운영을 인식하고, 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량의 요구 사항을 충족하는 데 중점을 두는 파트너를 장려합니다.
역량에 포함하기 위해 NAV, GP 또는 SL에 사용할 수 있는 새로운 인증은 없습니다. Dynamics 365 for Business Central 인증은 2019년 릴리스될 예정입니다. 향후 역량의 일부로 포함됩니다.
클라우드 고객 관계 관리 역량
계정이 파트너 센터에 있는 경우 10월에만 클라우드 CRM 역량을 갱신할 수 있습니다. 갱신 날짜가 2019년 10월 이후인 경우 역량 상태를 유지하기 위해 클라우드 비즈니스 애플리케이션 역량에 대한 준비를 시작하는 것이 좋습니다.
관련 리소스
비즈니스 애플리케이션 역량 영역https://partner.microsoft.com/en-US/membership/competencies#tab-content-2
PCI에 대한 자세한 내용은 PCI개요를 참조하고 이러한 포괄적인리소스를 검토하세요.
Microsoft 파트너 지원에 문의
Microsoft 파트너이고 Microsoft 지원의 도움이 필요하신가요? Microsoft의 자체 전문가에게 지원 받기 파트너 프로그램 문제, 사전 영업 지원, Microsoft 제품 문제, 청구 관련 질문 등에 도움을 받을 수 있습니다. Microsoft 지원 옵션을 보려면 여기에서 시작하세요.
