수정: 버전 1606에서 버전 1610 또는 1702로 Configuration Manager 클라이언트의 업그레이드 후 애플리케이션 설치 실패

증상

ccmsetup이 Microsoft System Center Configuration Manager 클라이언트를 업그레이드할 때 애플리케이션 설치가 진행 중인 경우 업그레이드 후 애플리케이션 설치가 실패할 수 있습니다.

참고 새 애플리케이션 배포는 영향을 받지 않습니다.

콘텐츠 요청 데이터가 삭제된 애플리케이션의 경우 애플리케이션 설치가 실패하고 AppEnforce.log 파일에 다음 오류 메시지가 기록됩니다.

원인

이 문제는 스키마 변경으로 인해 업그레이드 중에 콘텐츠 요청 데이터가 삭제되므로 발생합니다.

다음 클래스는 애플리케이션 설치 중에 수행되는 콘텐츠 요청을 추적합니다. 이 클래스는 클라이언트 업그레이드 중에 삭제됩니다.

root\ccm\softmgmtagent:DownloadContentRequestEx2

내 환경에 영향을 주나요?

사용자 환경에 이 문제가 있는지 확인하려면 사이트 서버 데이터베이스에서 다음 쿼리를 실행합니다.

select cia.AssignmentName, col.CollectionName  from CI_CurrentErrorDetails ced 

join CI_ConfigurationItems ci on ci.CI_ID = ced.CI_ID

join CI_AssignmentTargetedCIs cat on cat.CI_ID = ci.CI_ID

join CI_CIAssignments cia on cia.AssignmentID = cat.AssignmentID

join Collections_G col on col.CollectionID = cia.TargetCollectionID

where ced.ErrorCode in ( -2016407290)

group by cia.AssignmentName, col.CollectionName

쿼리가 다음과 유사한 결과를 반환하면 환경이 영향을 받습니다.

해결 방법

이 문제는 전역적으로 사용 가능한 1702 버전 및 1702 첫 번째 웨이브에 대한 다음 업데이트에서 해결되었습니다.

4018732 System Center Configuration Manager 버전 1702, 첫 번째 웨이브에 대한 업데이트

참고 이 업데이트는 ccmsetup이 Configuration Manager 클라이언트를 업그레이드할 때 "증상" 섹션에 언급된 문제가 발생하지 않도록 합니다. 그러나 문제가 이미 발생한 경우 이 업데이트는 문제를 해결하지 않습니다. 문제가 발생한 후 문제를 해결하려면 "해결 방법" 섹션에 나열된 단계를 수행합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

• 대상을 해제하고 영향을 받는 애플리케이션의 대상을 다시 지정합니다.

• 업그레이드가 완료된 직후 RunOnce 정리 작업을 사용합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.
  
  

  1. 다음 명령을 사용하여 소프트웨어 배포 패키지 및 프로그램을 만듭니다. powershell -executionpolicy bypass -noprofile -command "& {$query=gwmi -class CCM_CITask -namespace root\ccm\citasks; $query| rwmi}"

  2. 설치를 한 번 실행하도록 설정합니다(로그온한 사용자가 없는 경우).

  3. 영향을 받는 모든 시스템에 배포합니다.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

영향을 받는 제품

이 문서는 다음에도 적용됩니다.

• Microsoft System Center Configuration Manager(현재 분기 - 버전 1702)