시스템 관리자가 Windows Update 또는 Microsoft Update에 사용할 수 없습니다 오류 메시지가 나타난다

증상

Microsoft Windows XP를 실행 하는 컴퓨터에 대 한

다음과 같은 현상이 하나 이상 발생할 수 있습니다.

  • Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에 액세스 하면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.

    액세스가 거부 되었습니다.
    네트워크 정책 설정에서 다운로드 하 여 컴퓨터에 업데이트를 설치 하려면 Windows Update를 사용 하지. 오류이 메시지가 되었다고 생각 되 면 시스템 관리자에 게 확인 하십시오.

  • 시작 메뉴에서 Windows Update 또는 Microsoft Update 를 클릭 하면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.

    시스템 관리자가 Windows Update는 사용할 수 없습니다.

  • Windows Update 바로 가기나 Microsoft Update 바로 가기를 시작 메뉴에 없는 경우

  • Windows Update 바로 가기나 Microsoft Update 바로 가기 Microsoft Internet Explorer 도구 메뉴에서 누락 되었습니다.

  • 시스템 등록 정보 대화 상자에서 자동 업데이트 탭이 없습니다.

  • 자동 업데이트를 구성한 다음 중요 업데이트에 대 한 알림이 나타나지 않습니다. 또한 Windows Update 또는 Microsoft Update에서 중요 업데이트 받을지 않습니다.

  • Windows Update 또는 Microsoft Update에서 장치 관리자 드라이버 업데이트를 자동으로 설치 되지 않습니다.

  • 자동 업데이트 제어판 도구를 클릭 하면 자동 업데이트 설정을 사용할 수 없는 경우 다음과 유사한 메시지가 나타납니다.

    Windows Update 서비스를 사용할 수 없는 경우

원인

이 문제는 Windows 업데이트를 다음 설정 중 하나에 의해 해제할 경우 발생 합니다.

  • 그룹 정책

  • 시스템 정책

  • 레지스트리

해결 방법

회사 네트워크에 연결 되어 있는 회사 사용자에 대 한

이 문제를 해결 하려면 Windows Update 액세스가 그룹 정책 설정에 의해 비활성화 되었는지 여부를 확인 하려면 로컬 시스템 관리자에 게 문의 합니다.

일반 사용자가 회사 네트워크에 연결 되어 있지 않은

누락 된 Windows Update 바로 가기 또는 Windows XP를 실행 하는 컴퓨터에서 Microsoft Update 바로 가기를 복원 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 로컬 관리자로 컴퓨터에 로그온 합니다.

  2. 시작 실행을 차례로 누르고 gpedit.msc입력 한 다음 확인을 누릅니다.

  3. 왼쪽된 창에서 사용자구성, 관리 템플릿차례로 확장 한 다음 작업 표시줄 및 시작 메뉴를클릭.

  4. 오른쪽 창에서 Windows Update 액세스 및 링크 제거를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭 합니다.

  5. 사용 안 함, 적용및 다음 확인을 누릅니다.

Windows Update 웹 사이트에 대 한 액세스를 활성화 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.

  1. 로컬 관리자로 컴퓨터에 로그온 합니다.

  2. 시작 실행을 차례로 누르고 gpedit.msc입력 한 다음 확인을 누릅니다.

  3. 왼쪽된 창에서 사용자 구성확장 한 다음 관리 템플릿을 확장 합니다.

  4. Windows 구성 요소확장 한 다음 Windows Update를 클릭 합니다.

  5. 오른쪽 창에서 모든 Windows Update 기능을 액세스할 수 없는마우스 속성을 클릭 합니다.

  6. 사용 안 함, 적용및 다음 확인을 누릅니다.

자세한 내용

Windows XP Professional에서 Windows Update 액세스 및 링크 제거 그룹 정책 설정을 지원합니다. 다른 Windows 운영 체제에서는 시스템 정책을 사용 하 여 또는 레지스트리를 수정할 수 있습니다.

관리자는 액세스 Windows update 및 Microsoft Update로 개별 사용자, 도메인 사용자 또는 Active Directory 개체를 제거 하려면이 정책을 사용 하 여.

문제를 Windows Update 및 Microsoft Update 문제를 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

316524 Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트를 방문 하려고 하면 "Administrators만" 오류 메시지가 나타날

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