증상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.

  • 인터넷에 연결되지 않은 컴퓨터에서 Windows Server 2008 또는 Windows Server 2008 R2와 함께 Microsoft SharePoint Server 2010을 실행하고 있습니다.

  • Microsoft 기술 자료 문서 2677070 Windows Server 2008 또는 Windows Server 2008 R2에 설명된 업데이트를 적용한 후 서버를 다시 시작합니다.

이 시나리오에서는 서버를 다시 시작한 직후 SharePoint 서버에서 다음 서비스가 시작되지 않을 수 있습니다.

  • SharePoint 2010 관리 서비스

  • Windows 토큰 서비스에 대한 클레임(C2WTS)

또한 다음 오류는 SharePoint 서버의 이벤트 뷰어 기록됩니다.

  • SharePoint 2010 관리 서비스를 시작하는 동안 오류가 발생했습니다. 오류: 1053: 서비스가 시작 또는 제어 요청에 적시에 응답하지 않았습니다.

  • 이벤트 ID 7009: SharePoint 2010 관리 서비스가 연결되기를 기다리는 동안 시간 제한(30000밀리초)에 도달했습니다.

C2WTS(Windows에 클레임 토큰 서비스)를 시작하려고 할 때 비슷한 오류 메시지가 발생합니다.

원인

이 문제는 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 없는 인증서 신뢰 목록(CTL)을 검색할 수 없기 때문에 발생합니다. 시스템이 인터넷에 연결되어 있지 않거나 방화벽 규칙에 의해 Windows 업데이트 차단되었기 때문에 시스템에서 Windows 업데이트 액세스할 수 없는 경우 서비스가 시작 절차를 계속하기 전에 네트워크 검색 시간이 초과됩니다. 경우에 따라 이 네트워크 검색 시간 제한은 서비스 시작 시간(30초)을 초과할 수 있습니다. 서비스에서 30초 후에 시작이 완료된 것을 보고할 수 없는 경우 SCM(서비스 제어 관리자)이 서비스를 중지합니다.

CTL을 업데이트할 URL이 이 업데이트로 변경되었습니다. 따라서 이전 URL이 방화벽 또는 프록시에서 예외로 하드 코딩되었거나 컴퓨터에 인터넷 액세스 권한이 없는 경우 CTL을 업데이트할 수 없습니다.

최신 CTL을 다운로드하려면 다음 업데이트된 URL을 사용합니다.

문제에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 확인합니다. 

2677070 - 해지된 인증서의 자동 업데이트는 Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 사용할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 네트워크에서 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 없는 CTL을 검색하지 않도록 컴퓨터를 구성합니다. 이 작업을 수행하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1 

경계 방화벽, 라우터 액세스 규칙 및 다운스트림 프록시 서버가 업데이트 2677070 설치된 시스템에서 Microsoft 업데이트에 연결할 수 있는지 확인합니다. 이 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하세요. 여기에는 CTL 업데이트가 액세스하는 URL이 포함됩니다.

2677070 해지된 인증서의 자동 업데이트는 Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 사용할 수 있습니다.

방법 2 

그룹 정책 설정을 변경합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 로컬 그룹 정책 편집기 컴퓨터 구성 노드 아래에서 정책을 두 번 클릭합니다.

  2. Windows 설정을 두 번 클릭하고 보안 설정을 두 번 클릭한 다음 공개 키 정책을 두 번 클릭합니다.

  3. 세부 정보 창에서 인증서 경로 유효성 검사 설정을 두 번 클릭합니다.

  4. 네트워크 검색 탭을 클릭하고 이러한 정책 설정 정의 검사 상자를 선택한 다음 Microsoft 루트 인증서 프로그램(권장) 검사 상자에서 인증서 자동 업데이트의 선택을 취소합니다.

  5. 확인을 클릭한 다음 로컬 그룹 정책 편집기 닫습니다.

방법 3

레지스트리를 수정합니다. 이를 위해 다음 작업을 수행하십시오. 

중요 이 섹션, 메서드 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법을 알려주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가된 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하세요. 이렇게 하면 문제가 발생하더라도 레지스트리를 복원할 수 있습니다. Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료를 참조하세요.

322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 선택합니다. HKLM\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates

  3. AuthRoot를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 선택한 다음 DWORD를 클릭합니다.

  4. DisableRootAutoUpdate를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  5. DisableRootAutoUpdate를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  6. 값 데이터 상자에 1을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  7. 레지스트리 편집기를 종료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

메서드 4 기본 서비스 제한 시간을 늘입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다. 중요 이 섹션, 메서드 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법을 알려주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가된 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하세요. 이렇게 하면 문제가 발생하더라도 레지스트리를 복원할 수 있습니다. Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료를 참조하세요.

322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법 

  2. 시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  3. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아서 선택합니다.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

  4. 컨트롤을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.

  5. 새 값 상자에 ServicesPipeTimeout을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  6. ServicesPipeTimeout을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.

  7. 10진수를 클릭하고 서비스가 시간 초과될 때까지 대기할 시간(밀리초)을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

           예를 들어 서비스가 시간 초과되기 전에 60초 동안 기다리려면 60000을 입력합니다. 

  1. 레지스트리 편집기를 종료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

추가 정보

Windows 루트 인증서 프로그램, 인증서, 인증서 신뢰 및 인증서 신뢰 목록에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 다음 문서의 "추가 정보" 섹션을 참조하세요. 

2677070 해지된 인증서의 자동 업데이트는 Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 사용할 수 있습니다.

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