적용 대상
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Pro for EDU Windows 8.1 with Bing

증상

10 Windows를 설치 하려고 하면 다음 오류 중 하나를 얻을 수 및 설치 Windows의 이전 버전으로 롤백합니다.

10 Windows를 설치 하지 못했습니다.

오류 코드 0x80070004다운로드 하 고 Windows 8.1을 설치 하는 경우 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.

발생 하 고 Windows 8.1 설치할 수 없습니다. 다시 시도 하십시오. 오류 코드: 0xc1900102

8.1 Windows를 업데이트할 수 없습니다.

죄송 하지만 것 같네요이 PC 8.1 Windows를 실행할 수 없습니다. 이 때문일 수 있습니다 사용자 또는 프로그램 파일 폴더를 다른 파티션으로 리디렉션되는.

발생 하 고 Windows 8.1 설치할 수 없습니다. 다시 시도 하십시오. 오류 코드: 0x80070004이벤트 뷰어에서 다음과 같은 오류가 나타날 수 있습니다.

설치 오류: 설치 하지 못했습니다 다음 업데이트 오류 0x80070004: ESD 번들 부모 % 언어.이전 오류 "% % 언어" "영어 ESD 번들 부모."와 같은 업데이트의 언어를 나타냅니다.

원인

이 문제가 발생할 수 있습니다 또는 이상 다음 조건 중:10 Windows 및 Windows 8 또는 8.1.

  • "사용자" 디렉터리 "%systemdrive%" 드라이브 (Windows 디렉터리가 포함 된 드라이브)에 기본 위치에서 재배치 했습니다.

  • 사용자 프로필의 기본 위치에 있지.

Windows 8 또는 8.1.

  • "Program Files" 디렉터리 시스템 드라이브에 폴더.

  • "(X86) Program Files" 디렉터리 시스템 드라이브에 폴더.

  • "ProgramData" 디렉터리 "%systemdrive%" 드라이브 (Windows 디렉터리가 포함 된 드라이브)에 기본 위치에서 재배치 했습니다.

참고: ProgramData 또는 프로그램 파일을 재배치 한 및 Windows 10으로 업그레이드 설치 성공 되지만 앱을 존재 하지 않게 됩니다. 해당 문제에 대 한 자세한 내용은 기술 자료 문서 3086105을 참조 하십시오.

해결 방법

Windows 버전을 업그레이드 하려면 파일을 백업 하 고 재설정 호출 하거나 Windows를 다시 설치. "사용자" "ProgramData," 재배치 "Program Files" 디렉터리 Windows에서 지원 되지 않습니다.백업 정보:

다시 설정 하 고 정보를 복원 합니다.

자세한 내용

10 Windows를 설치할 때 업그레이드 하려고 하는 경우 컴퓨터에 예약된 된 이름 오류 코드 0x80070004를 또한 받을 수 있습니다. 이 문제에 대 한 자세한 내용은 기술 자료 문서 3086101을 참조 하십시오. "사용자" 및 "ProgramData" 재배치에 Microsoft 정책에 대 한 자세한 내용은 기술 자료 문서를 참조 하는 디렉터리.사용자 디렉터리 및 ProgramData 디렉터리 Windows Vista, Windows Server 2008 및 이후 운영 체제에서 Windows 디렉터리에 있는 디스크 드라이브 이외의 다른 디스크 드라이브 재배치 949977

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