경우에 따라 지원 팀에서 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 정보가 필요합니다. 수업용 전자 필기장에서 발생할 수 있는 오류 로그를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 표시줄에 파일 탐색기 입력하고 엽니다.
- 복사(Ctrl+C) 이 경로: %tmp%\ClassNotebook
- 명령을 파일 탐색기 주소 표시줄에 붙여넣습니다(Ctrl+V).
- Enter 키를 누르거나 표시줄 끝의 화살표를 선택합니다.
- Microsoft Education 지원 팀과의 서신에 표시되는 오류 로그를 첨부할 수 있습니다. 새 지원 티켓을 시작하려면 도움말 보기 또는 문제 보고로 이동합니다.
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OneNote 수업용 전자 필기장: 교육자를 위한 연습으로 시작
웹용 OneNote 대한 수업용 전자 필기장 도구 지침