증상
전화 접속 연결을 사용 하 여 인터넷에 연결 하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
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오류 720: PPP 제어 프로토콜이 없습니다 구성
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오류 720: 전화 접속 네트워킹에서 서버 종류 설정을 지정한 네트워크 프로토콜 호환 집합을 협상 하지 못했기. 네트워크 제어판에서 네트워크 구성을 확인 하 고 연결을 다시 시도 하십시오.
원인
TCP/IP가 손상 되었거나 해당 전화 접속 어댑터에 바인딩되어 있지 않은 경우 발생할 수 있습니다.
해결 방법
손상 된 TCP/IP를 해결 하는 방법
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시작설정을 가리킨 제어판클릭 한 다음 네트워크를 두 번 클릭 합니다.
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TCP/IP 전화 접속 어댑터에 바인딩된 클릭 하 고 제거를 클릭 합니다.
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(이 기능은 설치가 완료 된 후) 하는 경우 TCP/IP 프로토콜 및 Microsoft 네트워크용 클라이언트 제거 됩니다. 확인을 클릭합니다.
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컴퓨터를 다시 시작합니다.
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시작설정을 가리킨 제어판클릭 한 다음 네트워크를 두 번 클릭 합니다.
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추가클릭 한 다음 프로토콜을 두 번 클릭 합니다.
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제조업체 상자에서 Microsoft를 누르고 네트워크 프로토콜 상자에서 TCP/IP 두 번 클릭 합니다.
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확인클릭 한 다음 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
누락 된 TCP/IP를 해결 하는 방법
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시작설정을 가리킨 제어판클릭 한 다음 네트워크를 두 번 클릭 합니다.
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추가클릭 한 다음 프로토콜을 두 번 클릭 합니다.
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제조업체 상자에서 Microsoft를 누르고 네트워크 프로토콜 상자에서 TCP/IP 두 번 클릭 합니다.
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확인클릭 한 다음 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
추가 정보
관련된 항목에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하려면 아래 문서 번호를 클릭 합니다.
163111 원격 액세스 서비스 (RAS) 오류 코드 목록
232511 인증의 경우 클라이언트 전화 접속 TCP/IP, IPX/SPX를 사용 하 여 검색