해결 방법
이 오류를 해결하려면 아래 메서드를 따릅니다. 첫 번째 메서드가 이 문제를 해결하지 못하면 다음 메서드로 진행합니다.
방법 1: 마지막으로 알려진 양면 구성을 사용하여 Windows 시작
마지막으로 알려진 양면 구성을 사용하여 PC를 시작할 때 컴퓨터는 PC가 마지막으로 부팅된 시점부터 구성으로 시작합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
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시작 단추를 클릭한 다음 종료 옆의 화살표를 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
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컴퓨터가 시작되면 F8 단추를 길게 누릅니다. Windows 로고가 나타나면 컴퓨터를 종료하고 다시 시작하여 다시 시도해야 합니다.
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고급 부팅 옵션 화면에서 화살표 키를 사용하여 마지막으로 알려진 양호 구성(고급)을 강조 표시한 다음 Enter 키를 누릅니다. Windows가 정상적으로 시작됩니다.
여전히 Windows로 부팅할 수 없는 경우 메서드 2로 진행합니다.
방법 2: 부팅 섹터 바이러스 제거:
부팅 섹터 바이러스는 Windows가 시작되기 전에 컴퓨터를 감염합니다. 이로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. Windows Defender 오프라인 베타 도구는 부팅 섹터 바이러스를 제거하는 데 도움이 됩니다.
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다른 컴퓨터에서 Windows Defender 오프라인 베타 사이트로 이동하세요. 오프라인 베타의 Windows Defender?
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Windows 버전에 따라 32비트 버전 다운로드 또는 64비트 버전 다운로드를 클릭합니다.
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실행 중인 Windows 버전을 잘 모르는 경우 시작 단추를 클릭하고 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다. 버전은 시스템 유형 옆에 나열됩니다.
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메시지가 표시되면 저장 옆의 화살표를 클릭한 다음 다른 이름으로 저장을 클릭합니다. 다운로드가 완료되면 이동식 미디어를 제거합니다.
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CD, DVD 또는 이동식 USB 드라이브를 삽입합니다. 다른 이름으로 저장 창의 왼쪽 창에서 이동식 미디어를 클릭하고 저장을 클릭합니다.
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Windows Defender 오프라인 CD, DVD 또는 USB를 바이러스 또는 맬웨어에 감염된 PC에 삽입합니다. PC를 다시 시작합니다.
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PC에서 미디어를 감지하는 경우 아래 단계를 자동으로 수행합니다. PC에서 미디어를 자동으로 검색하지 않는 경우 7단계로 건너뜁니다.
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이 옵션을 켜려면 화면의 지침을 읽어보세요. 경우에 따라 CD, DVD 또는 USB 드라이브에서 시작하거나 F12와 같은 특정 키를 누르려면 키를 눌러야 할 수 있습니다.
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키를 누릅니다(일반적으로 F12). 사용 가능한 디바이스 목록이 표시됩니다. 각 하드 드라이브에 대한 항목이 있습니다, 각 CD에 대한 하나, DVD 드라이브, USB 플래시 드라이브.
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화살표 키를 사용하여 부팅 가능한 CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브가 있는 드라이브로 스크롤한 다음 Enter 키를 누릅니다.
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PC는 Windows Defender 오프라인 CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브에서 시작됩니다. 몇 분 정도 검사가 수행되어 컴퓨터를 감염시킬 수 있는 맬웨어가 제거됩니다.
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PC에서 미디어를 자동으로 검색하지 않는 경우:
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다시 시작 프로세스 중에 일반 시작을 중단하는 방법을 설명하는 지침은 화면을 읽고 BIOS 설치 유틸리티를 입력합니다. 대부분의 PC에서는 F2, F10, Esc 또는 Del 키를 사용하여 BIOS 설정을 시작할 수 있습니다.
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BIOS 설정 유틸리티에서 레이블이 부팅 순서, 부팅 옵션 또는 부팅인 탭을 찾습니다. 화면의 지침에 따라 화살표 키를 사용하여 부팅 순서로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다.
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부팅 목록에서 CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브(이동식 장치로 표시될 수도 있음)를 찾습니다. 화면의 지침에 따라 화살표 키를 사용하여 해당 드라이브가 부팅 목록의 첫 번째 항목이 되도록 위로 이동합니다. Enter 키를 누릅니다. 이제 CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브에서 부팅되도록 부팅 순서가 변경되었습니다.
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F10 키를 눌러 변경 내용을 저장하고 BIOS 설치 유틸리티를 종료합니다. 확인 창에서예를 선택합니다. PC가 다시 시작됩니다. PC가 정상적으로 다시 시작될 때까지 기다립니다. 몇 분 정도 검사가 수행되어 컴퓨터를 감염시킬 수 있는 맬웨어가 제거됩니다.
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검사가 완료되면 PC가 정상적으로 Windows로 부팅됩니다.
여전히 Windows로 부팅할 수 없는 경우 메서드 3으로 진행합니다.
방법 3: 시작 복구 기능 사용
시작 복구는 Windows가 시작되지 않을 수 있는 특정 유형의 시스템 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다.
사전 설치된 복구 옵션을 사용하여 시작 복구를 실행하려면 다음을 수행합니다.
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PC의 전원 단추를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
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컴퓨터에 운영 체제가 하나만 설치되어 있으면 컴퓨터가 다시 시작될 때 F8 키를 누르고 있습니다. Windows 로고가 표시되기 전에 F8 키를 눌러야 합니다. Windows 로고가 나타나면 Windows 로그온 프롬프트가 나타날 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 종료하고 다시 시작하여 다시 시도해야 합니다.
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컴퓨터에 둘 이상의 운영 체제가 있는 경우 화살표 키를 사용하여 복구하려는 운영 체제를 강조 표시한 다음 F8 키를 누른 채 누릅니다.
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고급 부팅 옵션 화면에서 화살표 키를 사용하여 컴퓨터 복구를 강조 표시한 다음 Enter 키를 누릅니다.
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키보드 레이아웃을 선택하고 다음을 클릭합니다.
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시스템 복구 옵션 메뉴에서 시작 복구를 클릭한 다음 화면의 지침을 따릅니다.
Windows 설치 디스크 또는 시스템 복구 디스크를 사용하여 시작 복구를 실행하려면 다음을 수행합니다.
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Windows 7 설치 디스크 또는 시스템 복구 디스크를 삽입한 다음 컴퓨터를 종료합니다.
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컴퓨터의 전원 단추를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.
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메시지가 표시되면 키를 누른 다음 표시되는 지침을 따릅니다.
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Windows 설치 페이지 또는 시스템 복구 옵션 페이지에서 언어 및 기타 기본 설정을 선택하고 다음을 클릭합니다.
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Windows 설치 디스크를 사용하는 경우 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
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복구할 Windows 설치를 선택하고 다음을 클릭합니다.
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시스템 복구 옵션 메뉴에서 시작 복구를 클릭한 다음 화면의 지침을 따릅니다.
추가 정보
시작 오류에 대한 자세한 내용은 (Windows 7) Windows
7에서 중지(블루 스크린) 오류 해결을 참조하세요.
또는 (Windows Vista) Windows가 올바르게
시작되지 않는 경우 수행할 작업
Windows 업데이트 대한 자세한 내용은 Windows 업데이트
오프라인 베타 Windows Defender 대한 자세한 내용은 Windows Defender 오프라인 FAQ를 참조하세요.
