요약
Windows 7 또는 Windows Vista 설치 디스크에서 컴퓨터를 시작할 때 다음과 같은 오류가 나타날 수 있습니다.
필요한 CD/DVD 드라이버 장치 드라이버는 없습니다. 드라이버 플로피 디스크, CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브가 있으면 지금 삽입해 주십시오.
이 오류가 발생할 수 있습니다 또는 이상 다음 중:
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CD/DVD 드라이브에서 Windows 7 또는 Windows Vista와 호환 되지 않을 수 있습니다.
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CD/DVD 미디어 손상 되었거나 커밋되지 않은 것
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CD/DVD 드라이브에 Microsoft AHCI 드라이버 (msahci.sys)와 호환 되지 않을 수 있습니다.
참고: CD/DVD 또는 기타 드라이브 Windows 탐색기 보기에서 표시 되지 않으면 다음 문서를 참조 하십시오.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 상황에 가장 잘 설명 하는 시나리오를 읽어 보십시오.
T 그 CD/DVD 드라이브가 호환 되지 않는 Windows 7 또는 Windows Vista오래 된 PC, CD/DVD 드라이브에 설치 창을 Windows 7 및 Windows Vista와 호환 되지 않을 수 있습니다 하는 경우 CD/DVD 드라이브 교체 해야 합니다.
CD/DVD 미디어 손상 되었거나 커밋되지 않은 것DVD 미디어 및 긁힘, 깨진 또는 DVD 읽기, 미디어 긁히거나 깨진 되, 대체 미디어를 구해야 어렵게 만들 수 있는 얼룩에 대 한 검사 제거. DVD 더럽거나 문지르기 이면 미지근한 물과 부드러운 천을 사용 하 여 청소 합니다. DVD를 CD/DVD 드라이브를 다시 삽입 하기 전에 완전히 깨끗 하 고 건조가 어려운 부분은 수.입니다 다음으로 컴퓨터를 다시 시작 하 고 설치 프로그램을 시작 하 고 메시지가 나타나면 아무 키나 누릅니다.
CD/DVD 드라이브 Microsoft AHCI 드라이버 (msahci.sys)와 호환 되지 않을 수 있습니다.CD/DVD 드라이브에 Microsoft AHCI 드라이버 (msahci.sys)와 호환 되지 않으면 해당 디스크 컨트롤러 시스템 BIOS에서 AHCI로 설정 되어 있습니다. 디스크 컨트롤러 BIOS에서 AHCI 모드를 사용 하지 않도록 설정 하 여 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 BIOS 제조업체와 BIOS 버전, 시스템 설명서를 참조 하거나이 설정을 변경 하는 방법에 대 한 지침은 PC 제조업체 웹 사이트를 방문 해야 합니다.
참고: 디스크 컨트롤러 설정 변경에 대 한 기본 프로세스는 컴퓨터를 다시 시작 하 고 시스템 BIOS를 입력 합니다. 가장 일반적인 방법은 설정 F2 키를 눌러 이면 (다른 PC의 다른 키를 사용할 수 있습니다). BIOS 화면에서 AHCI, ATA, 또는 IDE 및 RAID에서 제공 하는 설정으로 이동 합니다. AHCI로 설정 되어 있으면 ATA 설정을 변경 합니다. Windows 설치 디스크를 PC를 다시 시작 합니다. 경고: 시스템 BIOS에서 잘못 된 설정을 발생할 수 있으며 PC의 기능 제대로. 시스템 BIOS를 구성에 대해 잘 모를 경우에 PC 제조업체에 문의 해야 합니다. 있다면 여전히 시작할 수 없습니다 PC Windows 7 또는 Windows Vista 설치 디스크 참조 추가 옵션에서에서 Windows 설치 bellow에 대 한:-
CD/DVD 드라이브를 교체 합니다.
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DVD 미디어가 손상 된 경우 미디어를 교체
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USB 드라이브에서 Windows 설치 프로그램을 사용 하 여 Windows를 설치 합니다.
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온라인 설치 또는 네트워크 설치를 사용 하 여 Windows를 설치 합니다.
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하드웨어 제조업체에 지원을 요청합니다