증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
-
8.1 Windows 또는 Windows Server 2012 r 2를 실행 하는 컴퓨터를 해야 합니다.
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정품 키를 적용 하려면 "slmgr /ipk" 명령을 실행 하면 명령이 성공적으로 완료 되 고
-
컴퓨터를 활성화 "slmgr /ato" 명령을 실행 합니다.
이 경우 Microsoft 소프트웨어 보호 플랫폼 서비스 프로세스 (sppsvc.exe) 충돌 및 활성화에 실패 합니다. 또한 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 있습니다.
오류: 0xC002001B Microsoft Windows 비 코어 버전을 실행 하는 컴퓨터에서 실행 ' slui.exe 0x2a 0xC002001B' 오류 텍스트를 표시 합니다.
원인
Null 문자열 토큰 인증 발급 라이선스 (꼬리)에서 만든이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업을 2928680를 설치 하거나이 문서에 설명 되어 있는 핫픽스를 설치 합니다.
업데이트 정보
2928680 업데이트 롤업을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2928680 Windows RT 8.1, 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 롤업: 2014 년 3 월
핫픽스 정보
지원 되는 핫픽스는 Microsoft 기술 지원부에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 Windows 8.1 또는 Windows Server 2012 R2 설치 되어 있어야 합니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용 한 후 컴퓨터를 다시 시작할 필요가 없습니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 파일 정보 및 노트중요: 8.1 Windows 및 Windows Server 2012 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나만 "Windows 블루 RTM" 핫픽스 요청 페이지에 나열 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows 블루 RTM"에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
-
적용할 특정 제품, 중요 시점 (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 개별적으로 나열 "Windows 8.1에 대 한 추가 파일 정보" 절에는. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
Windows RT 8.1용
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Security-spp-ppdlic.xrm-ms |
적용할 수 없음 |
4,542 |
21-Dec-2013 |
09:30 |
적용할 수 없음 |
|
Sppmig.dll |
6.3.9600.16384 |
108,544 |
22-Aug-2013 |
03:06 |
적용할 수 없음 |
|
Sppsvc.exe |
6.3.9600.16497 |
3,180,096 |
21-Dec-2013 |
09:32 |
적용할 수 없음 |
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Security-spp-ppdlic.xrm-ms |
적용할 수 없음 |
4,542 |
21-Dec-2013 |
11:51 |
적용할 수 없음 |
|
Sppmig.dll |
6.3.9600.16384 |
135,680 |
22-Aug-2013 |
03:55 |
x86 |
|
Sppsvc.exe |
6.3.9600.16497 |
5,251,224 |
21-Dec-2013 |
12:06 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Security-spp-ppdlic.xrm-ms |
적용할 수 없음 |
4,542 |
21-Dec-2013 |
14:44 |
적용할 수 없음 |
|
Sppmig.dll |
6.3.9600.16384 |
132,608 |
22-Aug-2013 |
11:23 |
x64 |
|
Sppsvc.exe |
6.3.9600.16497 |
6,353,960 |
21-Dec-2013 |
14:51 |
x64 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일 정보
Windows RT 8.1에 대한 추가 파일
|
파일 이름 |
Arm_4e2c0016715a5125b75362d0aa52dd05_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_6269619c90ad2fbd.manifest |
|
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
|
파일 크기 |
700 |
|
날짜(UTC) |
23-Dec-2013 |
|
시간(UTC) |
02:41 |
|
파일 이름 |
Arm_microsoft-windows-security-spp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_aefbc12f3c8f0c07.manifest |
|
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
|
파일 크기 |
26,098 |
|
날짜(UTC) |
23-Dec-2013 |
|
시간(UTC) |
02:41 |
Windows 8.1의 모든 지원되는 x86 기반 버전에 대한 추가 파일
|
파일 이름 |
X86_b39e7500db7a5f792e000bb13fba9177_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_17ef30f3be05be36.manifest |
|
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
|
파일 크기 |
700 |
|
날짜(UTC) |
23-Dec-2013 |
|
시간(UTC) |
02:41 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-security-spp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_aef94ed73c91ed41.manifest |
|
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
|
파일 크기 |
26,098 |
|
날짜(UTC) |
23-Dec-2013 |
|
시간(UTC) |
02:41 |
모든 지원되는 x64 기반 버전 Windows Server 2012 R2 및 Windows 8.1에 대한 추가 파일
|
파일 이름 |
Amd64_4c8399587361568aca0dd97e2e95aed1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_b8f170b9600ef1eb.manifest |
|
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
|
파일 크기 |
704 |
|
날짜(UTC) |
23-Dec-2013 |
|
시간(UTC) |
02:43 |
|
파일 이름 |
Amd64_f78cc8db8667c7ee7be6173f9800f500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_80281a66c58709f5.manifest |
|
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
|
파일 크기 |
704 |
|
날짜(UTC) |
23-Dec-2013 |
|
시간(UTC) |
02:43 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-security-spp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16497_none_0b17ea5af4ef5e77.manifest |
|
파일 버전 |
적용할 수 없음 |
|
파일 크기 |
26,104 |
|
날짜(UTC) |
23-Dec-2013 |
|
시간(UTC) |
02:43 |
참조
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.
