중요: 레지스트리를 수정 하는 방법에 대 한 정보가 나와 있습니다. 레지스트리를 수정 하기 전에 반드시 백업 하 고 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원 하는 방법을 알고 있는지 확인 하십시오. 백업, 복원 및 레지스트리 편집 방법에 대 한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
256986 Microsoft Windows 레지스트리 설명
요약
캐시 된 Exchange 모드에서 Microsoft Office Outlook 사용 하면 오프 라인 주소록 이름 조회 또는 전체 주소 목록 검색 같은 일반적인 주소 책 작업에 사용 됩니다. 더 많은 사용자가 캐시 된 Exchange 모드에서 Outlook의 오프 라인 주소록 이전 버전의 Microsoft Outlook.The.oab 파일의 전체 집합은 키보드로 Microsoft Exchange 서버에서 다운로드 된 가장 큰 단일 파일을 사용 하는 사용자에 비해 사용 하는 사서함을 동기화 합니다. 전체.oab 파일의 과도 한 다운로드 알려진된 조건으로 인해 또는 조직 배포 고유한 조건을 인해 Outlook 발생할 수 있습니다. Microsoft Office 클라이언트 로깅을 전체.oab 파일 다운로드를 사용할 수 있습니다. 클라이언트 로깅을 전체.oab 파일 다운로드 (특정 컨텍스트)에서 필요 여부, 또는 Microsoft Outlook 또는 Microsoft Exchange (알려진 또는 알 수 없음) 문제로 인해 발생 했는지 여부를 확인 하는 데 사용할 수 있는 정보를 제공 합니다. 전체.oab 파일을 다운로드 하는 Outlook 또는 Exchange에서 알 수 없는 문제로 인해 발생 한 경우 클라이언트 쪽 로깅 정보를 가능한 해결 결정에 유용할 수 있습니다. 참고: 클라이언트 쪽 로깅 정보 확인할 수 없습니다이 문제를 해결 하는 방법입니다. 클라이언트 쪽 로깅 정보는 전체.oab 파일 다운로드 일반적인 원인을 알려. 추가 고급 문제 해결을 수행 하거나 문제 해결 방법을 찾으려면 Microsoft 기술 지원 서비스에 지원을 요청할 해야 할 수 있습니다.
소개
Microsoft Office Outlook 오프 라인 주소록 로그 세부 정보를 설명합니다. Outlook 클라이언트와 Exchange 서버 쪽에 대 한 오프 라인 주소록 로그 세부 정보를 얻을 수 있습니다. 이 문서에서는 다음 주제를 다룹니다.
응용 프로그램 이벤트 ID 27
기본적으로 Outlook은 Microsoft Outlook에서 Microsoft Exchange server 전체.oab 파일 다운로드를 수행할 때마다 응용 프로그램 이벤트를 항상 생성 합니다. 있는 경우 OAB 로깅 기능 활성화 (기본 설정), Outlook 사용 하 여 응용 프로그램 이벤트 로그를 전체.oab 파일을 추적할 다운로드. 오프 라인 주소록 식별 하려면 다운로드, 응용 프로그램 이벤트 로그에 다음과 같은 조건이 있는 항목을 찾습니다.
이벤트 원본: Outlook이벤트 ID: 27이벤트 종류: 설명:응용 프로그램 이벤트 유형에 따라 오류 메시지, 경고 또는 정보 이벤트 종류 줄에 있는 정보가 됩니다. 다음 순서 대로 이벤트가 (시간 순서로)이 응용 프로그램 이벤트는 응용 프로그램 이벤트 로그에서에 대 한 설명 줄에 나타날 수 있는 설명의 예입니다.
-
오류 이벤트 ID 27 설명 "OAB ModDif 실패 유사한 이벤트. (자세히 기록할 이벤트 데이터에서). " "OAB (오프 라인 주소록) 파일이 올바르지 않습니다 또는. 스텁 함께 바뀝니다. (마지막 오류 이벤트 데이터에서). "
-
정보 이벤트 ID 27 설명과 함께 "시작 OAB 다운로드"의 이러한 종류의 응용 프로그램 이벤트 다운로드 원인에 대 한 정보는 대부분 포함 되며 가장 중요 한 응용 프로그램 이벤트입니다. 이 응용 프로그램 이벤트 Outlook에서 전체.oab 파일 다운로드의 시작을 알립니다.
-
정보 이벤트 ID 27 설명 "OAB 다운로드 성공 했습니다." 이 응용 프로그램 이벤트 성공한 전체.oab 파일 다운로드 Outlook에서 신호를 보냅니다.
참고: 전체.oab 파일 다운로드 실패는 경고 이벤트 ID 27 설명 "OAB 다운로드 실패"의 "OAB 다운로드 성공" 대신 표시 맨 위로 돌아가기
오프 라인 주소록 로그 항목 분석
다음과 같은 방법을 사용 하 여 응용 프로그램 이벤트 로그 파일 정보를 분석할 수 있습니다.
-
로그 이벤트 ID 선으로 정렬 합니다.
-
다음과 같은 기준 사용 하 여 이벤트를 찾습니다.
이벤트 ID: 27원본: Outlook
-
첫 번째 이벤트 27 "오류" 형식의 응용 프로그램 이벤트가 있으면 다음 이벤트 27 "정보" 응용 프로그램 이벤트 것을 기대할 수 있습니다. 이 알려줍니다 전체.oab 파일 다운로드를 시작할 수 있습니다.
-
해당 설명을 다음 텍스트로 시작 이벤트 27을 엽니다.
"시작 OAB 다운로드 (참조 이벤트 데이터)"참고: 전체.oab 파일 다운로드를 시작 하려면 "오류" 형식의 응용 프로그램 이벤트가 있는 필요가 없습니다. 예를 들어, 전체.oab 파일 다운로드를 수동으로 강제로 경우 첫 번째 이벤트 27 응용 프로그램 이벤트 로그에서 됩니다 "정보" 이벤트 27 (들어 설명과 함께 있는 "시작 OAB 다운로드..." 설명)입니다.
전체.oab 파일 다운로드가 트리거되는 응용 프로그램 이벤트를 확인 한 후 "정보" 이벤트 27 데이터를 전체.oab 파일 다운로드를 원인을 확인 사용할 수 있습니다. 다음 예제 데이터 사용자는 캐시 된 Exchange 모드에서 Outlook을 처음으로 시작 하기 때문에 Outlook 오프 라인 주소록을 다운로드 하는 위치에서 응용 프로그램 이벤트 로그 항목입니다.
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 00 00 00 00 75 00 00 00 ....u...0010: 75 00 00 00 00 00 00 00 u.......0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0020: e9 fd 00 00 02 a3 48 9b éý...£H?0028: ba 12 c4 01 00 00 00 00 º.Ä.....0030: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0038: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0048: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0050: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0058: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0060: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0078: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
오프 라인 주소록 응용 프로그램 이벤트 항목이 있는 데이터의 첫 번째 바이트가 16 진수에서 오류 코드가 들어 있습니다. 전체.oab 파일 다운로드를 원인을 알려 주는 오류 코드는입니다. 다음 데이터는 이전 응용 프로그램 이벤트 로그에서 전체 데이터 집합에서 추출 됩니다.
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........
이 예제 데이터를 첫 번째 바이트는 01입니다. 01 코드 또는 다른 코드에서 오프 라인 주소록 응용 프로그램 이벤트 로그를 해석할 수 코드 번호와 전체.oab 파일 다운로드 원인은 간의 상관 관계를 확인 하려면 다음 표를 사용:
|
결과 코드 |
설명 |
|---|---|
|
1 |
모든 오프 라인 주소록 파일을 컴퓨터에 없는 또는 일부 다른 이유로 오프 라인 주소록 파일을 열 수 없습니다. |
|
2 |
전체.oab 파일 다운로드를 수동으로 강제. |
|
3 |
클라이언트에서 오프 라인 주소록의 이름을 얻지 못했습니다. 이 문제는 새 프로필을 만들 때 발생 합니다. |
|
4 |
클라이언트에서 오프 라인 주소록의 GUID는 가져올 수 없습니다. |
|
5 |
오프 라인 주소록 이름이 서버에서 누락 되었습니다. 이 경우 전체.oab 파일 다운로드를 시작 하거나 성공적으로 수행 되지 않습니다 있지만 그래도 기록 됩니다. |
|
6 |
오프 라인 주소록의 GUID 서버에서 누락 되었습니다. 이 경우 전체.oab 파일 다운로드를 시작 하거나 성공적으로 수행 되지 않습니다 있지만 그래도 기록 됩니다. |
|
7 |
서버의 오프 라인 주소록 이름 및 클라이언트의 오프 라인 주소록 이름을 서로 다릅니다. |
|
8 |
GUID는 클라이언트와 서버의 GUID는 다릅니다. 서버는 완전히 새로운 오프 라인 주소록 같은 이름으로 다시 생성 하 고 이전 세트를 삭제 하는 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 또는 클라이언트가 다른 포리스트 간에 이동 되었습니다. |
|
9 |
클라이언트의 시퀀스 번호는 서버 보다 큽니다. |
|
0a (10) |
오프 라인 주소록의 세부 정보를 원하는 있지만 클라이언트에 상세한.oab 파일이 없습니다. 오프 라인 주소록 다운로드를 수동으로 강제로 및 마지막 보내기/받기 이후로 변경 된 내용만 다운로드 확인란 선택을 클릭 하면이 문제가 발생할 수 있습니다. |
|
0b (11) |
하나 이상의.diff 파일이 서버에서 누락 되었습니다. |
|
0c (12) |
.Diff 파일을 다운로드의 합계를 전체.oab 파일의 1/8 보다 큰 수 있습니다. |
|
0d (13) |
허용 SRS 전체 OAB 다운로드 레지스트리 키를 1로 설정 하 고 보내기/받기 설정을 항상 전체 다운로드를 수행할 설정 되었습니다. |
|
0e (14) |
오프 라인 주소록의 사용자 시스템에 설치 된 로캘 없고 수동 전체.oab 파일 다운로드를 않았습니다. 일반적으로 Outlook의 주소록 업데이트 한 달에 한 번 또는 수동으로 다운로드 하는 경우 이러한 사용자는 조건 방문 때. 주소록 전체 다운로드를 매일 발생 시키는 조건을 방지 하기 위해 업데이트 하려면 이러한 세 가지 방법을 사용 됩니다. |
|
0f (15) |
.Diff 파일을 몇 가지 이유로 오류가.oab 파일을 적용 합니다. 경우에 따라이 상황에서 이벤트 # 4가 트리거됩니다. |
다른 세 가지를 응용 프로그램 이벤트 로그 데이터에서를 수집할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
-
OAB 시퀀스 번호
-
오프 라인 주소 목록을 채우는 데 사용 되는 서버 쪽 주소 목록 이름
-
전체.oab 파일 다운로드의 GUID
오류 값 0f 오류가 발생 한 이유를 확인 하려면 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
-
사용 하 여 응용 프로그램 이벤트 로그에 이벤트 ID 27을 찾습니다 시작 OAB 다운로드 (참조 이벤트 데이터). 에 설명: 섹션.
-
에 이유 코드를 찾은 고 설명: 다음의 일부 또는 전체를 포함할 수 있는 이벤트 섹션에 어설션:
-
0050: 7a 65 61 7a 61 74 61 zeazataz 7a
-
0058: 70 69 61 7a 7a 65 61 7a piazzeaz
-
0060: 61 74 61 7a 70 69 61 atazpiaz 7a
-
-
다음을 사용 하 여 이유 코드를 해석.
-
"zaez"는 "서명 불일치."에 대 한 어설션을
-
"zata"는 MAPI_E_UNEXPECTED_ID에 대 한 어설션입니다.
-
"zaip" 의미 "HrApplyOABDiffs에 실패 했습니다. 다운로드 해야 전체. "
-
-
이벤트 로그에서 데이터에 따라 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에서 설명 하는 Exchange 핫픽스 설치를 해야 합니다.
895476 Outlook Exchange Server 2003에서 오프 라인 주소록을 다운로드할 때 outlook 증분 다운로드 대신 전체 다운로드를 받을 수 있습니다.
OAB 시퀀스 번호입니다.
Outlook과 Exchange 클라이언트에 다운로드할 서버에서.oab 파일의 컬렉션을 확인 하려면 OAB 시퀀스 번호를 사용 합니다. 클라이언트 및.diff 파일의 총 크기에서 발견 된 시퀀스 번호에 따라 차등 다운로드 또는 오프 라인 주소록의 전체 다운로드가 발생 합니다. 다음 데이터를 사용 하 여 시퀀스 번호를 확인할 수 있습니다.
클라이언트 응용 프로그램 이벤트 로그
0008에 오프셋에서 시작 하는, 클라이언트 및 서버 (16 진수) OAB 시퀀스 번호를 확인할 수 있습니다. 오프셋된 0008에 로그 다음 예제의 두 번째 줄은:
0000: 09 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 9b 00 00 00 9a 00 00 00 ........
클라이언트 시퀀스 번호가 처음 4 바이트에 있는 (이 예에서는 9b) 서버 시퀀스 번호는 두 번째 4 바이트 이며 (이 예에서는 9a). 이전 예제 데이터에 클라이언트의 시퀀스 번호가 서버의 시퀀스 번호 보다 큽니다 및 생성 된 오프 라인 주소록 오류 코드는 (0000 오프셋에서 첫 번째 바이트에서 얻은 됩니다) 9. 맨 위로 돌아가기
서버 쪽 주소 목록 이름
클라이언트 및 서버 오프 라인 주소록 (주소 목록) 이름이 일치 하는 시나리오 또는 누락 된 전체.oab 파일 다운로드가 발생 합니다. 생성된 된 오프 라인 주소록 오류 코드는 3, 5 또는 7입니다. 다음 데이터를 사용 하 여 오프 라인 주소록 (주소 목록) 이름을 확인할 수 있습니다.
클라이언트 응용 프로그램 이벤트 로그
이때 이벤트 로그 0090 오프셋에서 시작 하는, 서버에서 오프 라인 주소 목록을 채우는 데 사용 되는 서버 쪽 주소 목록 이름을 볼 수 있습니다. 또한, 시작 오프셋된 00b8 저장 된 클라이언트 이름을 찾을 수 있습니다.
0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 5c 00 47 00 6c 00 .\.G.l.00c0: 6f 00 62 00 61 00 6c 00 o.b.a.l.00c8: 20 00 41 00 64 00 64 00 .A.d.d.00d0: 72 00 65 00 73 00 73 00 r.e.s.s.00d8: 20 00 4c 00 69 00 73 00 .L.i.s.00e0: 74 00 00 00 38 62 32 61 t...e810
이 샘플 데이터에서 기본 전체 주소 목록을 오프 라인 주소 목록에 대 한 사용 중입니다. 이것은 올바른 주소 목록을 확인 하려면 Exchange System Manager 다음이 단계를 수행:
-
저장소 속성 대화 상자의 일반 탭에서 사서함 저장소에 대해 오프 라인 주소 목록 이름을 찾습니다.
-
오프 라인 주소 목록 컨테이너를 확장 하 고 속성을 보려면 오프 라인 주소 목록을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 합니다.
-
일반 탭에서 주소 목록 목록을 참고 주소 목록아래에 있는 됩니다.
OAB GUID
Exchange 서버와 Outlook 일치 하는 GUID를 사용 하 여 동기화 된 유지 되도록 합니다. 클라이언트 및 서버 OAB guid가 일치 하는 시나리오 또는 누락 된 전체.oab 파일 다운로드가 발생 합니다. 생성된 된 오프 라인 주소록 오류 코드는 4, 6 또는 8입니다. 다음 데이터를 사용 하 여 OAB GUID를 확인할 수 있습니다.
클라이언트 응용 프로그램 이벤트 로그
오프 라인 주소록 로그 데이터 오프셋된 00b8에서 시작 Guid는 찾을 수 있습니다. 오프셋된 00b8 로그 다음 예제의 첫 번째 줄은.
00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
서버에 대해 첫 번째 GUID는 및 (오프셋된 된 00e0부터 시작) 두 번째 GUID는 클라이언트입니다. 맨 위로 돌아가기
관리
경고 레지스트리 편집기를 잘못 사용 하면 운영 체제를 다시 설치 해야 하는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용 하 여 발생 한 문제에 해결을 보장할 수 없습니다. 자신의 위험에 레지스트리 편집기를 사용 합니다. 다음 시스템 정책 (레지스트리 키) 필요 하지 않은 경우 OAB 로깅 기능을 해제 하는 데 사용할 수 있습니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange 공급자
|
설정 |
값 |
|---|---|
|
레지스트리 값 |
DisableLogging |
|
레지스트리 형식 |
REG_DWORD |
|
레지스트리 데이터 |
1: OAB 로깅 feature0 사용 안 함: (기본값) 지정 하지 않으면 0으로 설정 Outlook은 생성할 오프 라인 주소록 로그 |
모두 OAB 로깅 기능 및 전체 OAB 수 프롬프트 레지스트리 키를 사용할 수 있으면 Outlook 여전히 만들어집니다 오프 라인 주소록 로그 항목 전체 오프 라인 주소록을 다운로드 하려면 메시지가 나타나면 아니요 를 클릭 하는 경우에. "허용 전체 OAB prompt" 레지스트리 키에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.:
개인 정보 보호 문제
오프 라인 주소록 ModDif 실패 한 이벤트 오류가 발생 한 전체.diff 레코드가 포함 되어 있습니다. ModDif 이벤트 오류는.diff 파일에 적용 하려고 하면 Outlook에 오류가 발생 하는 경우에 발생 합니다. .Diff 레코드의 세부 정보는 이벤트 데이터를 출력 합니다. 전화 번호, 전자 메일 주소, 프록시 주소 및 특정 사용자에 대 한 별칭에 ModDif 이벤트 데이터가 있을 수 있습니다. 따라서 이러한 점을 고려해 야 고려 중인이 데이터를 공유 하거나 Microsoft 고객 기술 지원부에이 데이터를 업로드 합니다. 맨 위로 돌아가기
