증상
2013 Exchange Server 환경에서 가용성 관리는 응답자 RestartService 작업을 실행 하려고 합니다. POP3 및 IMAP4 사용자가 자신의 사서함에 액세스할 수 없습니다.
응답자는 WindowsService 이름이 잘못 된 있기 때문에 실패합니다. 이 경우 RecoveryActionResults 로그에 기록 된 정보를 볼 수 있습니다.
Id: RestartService
InstanceId: 150813.060155.26112.001
ResourceName: POP. 프로토콜
.2611275Z 시작 시간: 날짜시간
EndTime: 날짜시간.2767647Z
상태: 완료
결과: 실패
RequestorName: PopDeepTestRestartService
ExceptionName: InvalidOperationException
ExceptionMessage: 서비스 POP입니다. 프로토콜 컴퓨터에서 찾을 수 없습니다 '.'.
Id: RestartService
InstanceId: 150813.060655.30081.001
ResourceName: IMAP
.3008143Z 시작 시간: 날짜시간
EndTime: 날짜시간.3008143Z
상태: 완료
결과: 실패
RequestorName: ImapCTPRestartService
ExceptionName: InvalidOperationException
ExceptionMessage: IMAP 서비스 컴퓨터에 찾지 못했습니다 '.'.
원인
이 문제는 잘못 된 ServiceName 값 응답자 서비스를 다시 시작 구현에 전달 되기 때문에 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 누적 업데이트 12 2013 Exchange Server 또는 이후의 Exchange Server 2013에 대 한 누적 업데이트를 설치 합니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.
