이벤트 ID 31128 RGS 비즈니스 서버 2015에 대 한 Skype의 에이전트 그룹 구성원의 SIP 주소를 동기화 할 수 없는 경우

증상

메일 그룹의 구성원은 서버 2015 비즈니스 환경에 대 한 Microsoft Skype 서비스 (RGS) 응답 그룹 에이전트 그룹의 구성원도 가정 합니다. 구성원의 SIP 주소가 변경, RGS 데이터베이스를 Active Directory에서 동기화 하도록 관련된 된 모든 변경을 차단 31128 다음 이벤트 ID를 받을 때: 최근에 RGS 에이전트 그룹에 추가 하는 사용자 또한 다음과 같은 문제를 발생할.

  • 새로 추가 된 사용자는 '에이전트 추가 된' 알림을 받을 수 없습니다.

  • RGS 워크플로 자동으로 호출 되지 않습니다 새로 추가한 RGS 에이전트에 전달 됩니다.

원인

SIP 주소 변경 에이전트 참조에서 RGS 하면이 문제가 발생 합니다. 그러나는 RGS 에이전트 인덱스를 자신의 SIP 주소를 사용 하 여 데이터베이스.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 11 월 2015 누적 업데이트 6.0.9319.102 를 설치 하면 Skype 비즈니스 서버 2015 응답 그룹 서비스 대 한 합니다.

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