증상
메일 그룹의 구성원은 Microsoft Lync Server 2013 환경에서 서비스 (RGS) 응답 그룹 에이전트 그룹의 구성원도 가정 합니다. 구성원의 SIP 주소가 변경 되 면 모든 관련된 변경 내용이 Active Directory에서 RGS 데이터베이스 동기화 차단 됩니다. 또한 다음과 같은 이벤트 ID 31128 기록 됩니다.또한 최근에 RGS 에이전트 그룹에 추가 된 사용자를 다음과 같은 문제가 발생할:
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새로 추가 된 사용자 '는 에이전트 추가 된' 알림이 되지 않습니다.
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RGS 워크플로 자동으로 호출 되지 않습니다 새로 추가한 RGS 에이전트에 전달 됩니다.
원인
SIP 주소 변경 에이전트 참조에서 RGS 하면이 문제가 발생 합니다. 그러나는 RGS 에이전트 인덱스를 SIP 주소를 사용 하 여 데이터베이스.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 4 월 2016 누적 업데이트 5.0.8308.956 Lync Server 2013 응답 그룹 서비스 적용 됩니다.
