증상
Hewlett-Packard (HP) JetDirect 카드에 대기열이 첨부 된 Windows NT server에 인쇄 하는 경우 인쇄 작업이 인쇄 대기열에서 제거 되지 않을 수 있습니다. 인쇄 작업이 인쇄 서버로 전송 되 고 인쇄 되지만, 대기열에서 인쇄가 제거 되지는 않습니다.
원인
이 동작은 인쇄 관리자에서 고급 작업 상태를 선택한 경우에 발생 합니다. 대부분의 프린터에서이 옵션을 해제 해야 합니다. 고급 작업 상태 설정을 확인 하려면 다음을 수행 합니다.
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인쇄 관리자 창의 파일 메뉴에서 프린터를 선택 합니다.
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속성을 선택 합니다.
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인쇄 대상 메뉴에서 네트워크 프린터를 선택 합니다.
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Hewlett-Packard 네트워크 포트를 선택한 다음 포트 옵션을 선택 합니다.
고급 작업 상태가 선택 되 면 프린터가 양방향 통신을 지원 하지 않는 한 인쇄 대기열에서 작업이 제거 되지 않습니다. 대기열이 작업을 완료 한 프린터의 확인을 기다리고 있습니다. 대부분의 프린터에는 확인 메시지를 보낼 수 없습니다.
추가 정보
HP LaserJet 4는 양방향 통신을 지원 합니다. Windows 인쇄 시스템을 사용 하는 LaserJet 양방향 통신도 지원 되지만 windows NT 3.1에서는 Windows 인쇄 시스템을 지원 하지 않습니다.
