적용 대상
Exchange Server 2016

증상

2023년 1월 Exchange Server 2016 보안 업데이트가 Windows Server 2012 R2를 실행하는 컴퓨터에 설치되면 서버를 다시 시작한 후 자동 시작 모드에 있는 일부 Microsoft Exchange Server 서비스가 시작되지 않을 수 있습니다. 또한 다음 이벤트는 시스템 채널의 이벤트 로그에 기록됩니다. 

로그 이름: 시스템 원본: Service Control Manager 날짜: 2023년 1월 19일 오전 3:22:51 이벤트 ID: 7022 작업 범주: 없음 수준: 오류 키워드: 클래식 사용자: 해당/A 컴퓨터: EXCHLAB01.contoso.com 설명: Microsoft Exchange Active Directory 토폴로지 서비스가 시작에 중단되었습니다. 

원인

이 동작은 Microsoft Exchange Active Directory 토폴로지 서비스(MSExchangeADTopology)와 Windows Server 2012 R2의 WMI 성능 어댑터(wmiApSrv) 서비스 간에 발생하는 타이밍 문제로 인해 발생합니다. 

해결 방법 

 이 문제를 해결하려면 다음 보안 업데이트를 설치하세요. 

해결 방법 

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

해결 방법 1

WMI 성능 어댑터 서비스를 Microsoft Exchange Active Directory 토폴로지 서비스의 종속 서비스에 추가합니다. 이렇게 하려면 다음 PowerShell 명령을 실행합니다. 

  • $dependentServices = (Get-ItemProperty HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology). DependOnService

  • Set-ItemProperty -Name "DependOnService" -Path HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeADTopology -Value($dependentServices + 'wmiApSrv')

해결 방법 2

컴퓨터를 다시 시작한 후 서비스를 시작합니다. 이렇게 하려면 다음 PowerShell 명령을 실행합니다.

  • Get-Service -DisplayName "Microsoft Exchange*" | Where-Object {$_. Starttype -eq "Automatic" -and $_. Status -ne "Running"} | Start-Service

참고 Windows 작업 스케줄러를 사용하여 시스템을 다시 시작한 후 명령을 자동으로 실행할 수도 있습니다.

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