증상

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • Microsoft Exchange Server 2013 환경에서 저널링을 구현합니다.

  • 업무 일지 받는 사람에 게 보내는 전자 메일 메시지에 대 한 저널링을 활성화 하려면 저널 규칙 만들기 규칙 외부 사람에 게 저널 보고서를 보냅니다.

  • 저널 보고서 암호 해독을 사용 하도록 설정 하는 정보 권한 관리 IRM으로 보호 된 메시지를 IRM으로 보호 된 메시지의 해독 된 복사본을 저널 보고서에 첨부 됩니다.

  • IRM으로 보호 된 메시지가 업무 일지 받는 사람에 게 전송 됩니다. 저널 보고서 만들어지고 외부 연락처에 전송 합니다.

이 시나리오에서는 외부 담당자는 IRM으로 보호 된 메시지 및 Winmail.dat 파일을 포함 하는 저널 보고서를 받습니다. 그러면 기록 된 IRM으로 보호 된 메시지를 검색 또는 검색 결과에 반환 되지 않습니다.

원인

IRM으로 보호 된 메시지는 Exchange Server 실행 하는 서버에서 메시지를 해독 하는 경우 전송 중립 캡슐화 서식 (TNEF)로 변환 하려면 하드 코딩 된이이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 누적 업데이트 14 2013 Exchange Server 또는 이후의 Exchange Server 2013에 대 한 누적 업데이트를 설치 합니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

참조

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.

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