증상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.

  • Microsoft Exchange Server 2016 사서함을 사용 하 여 전자 메일 메시지를 보낼 수 있습니다.

  • 전자 메일 메시지의 제목 줄에 인식할 수 없는 ChineseBig5 문자 집합 (문자 집합 값이 136)이 인코딩된 문자를 포함 하 고 있습니다.

이 시나리오에서는 전자 메일 메시지가 배달 되지 않습니다. 또한 NDR (배달 못 함 보고서) 메시지를 받지 않습니다.

원인

이 문제는 136 (문자 집합 이름)이 Exchange 데이터베이스에서 ChineseBig5로 정의 되지 않기 때문에 발생 합니다. 따라서 Exchange Server 2016에서 전자 메일 메시지를 디코딩 하려고 하면 잘못 된 charset 예외가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 exchange Server 2016의 누적 업데이트 11 또는 exchange server 2016에 대 한 후속 누적 업데이트 를 설치 합니다.

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

참조

Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어에 대해 알아보십시오.

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