제목 줄 Exchange Server 2010 환경에서 특수 문자를 포함 하는 경우 OWA를 사용 하 여 전자 메일 메시지의 첨부 파일을 저장할 수 없습니다.

증상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.

• Microsoft Exchange Server 2010 환경에서는 로그온 사서함에 Outlook Web App (OWA) 프리미엄 Internet Explorer 7 사용 하 여.

• 두 개 이상의 첨부 파일이 있는 전자 메일 메시지를 선택 합니다.

• 전자 메일 메시지의 제목 줄에 특수 문자가 포함 되어 있습니다. 예를 들어, 제목 문자 포함:

  • /

  • \

  • :

  • *

  • ?

  • "

  • <

  • >

  • |

• 모든 첨부 파일 다운로드 압축 파일로 모든 첨부 파일 저장을 클릭 합니다.

이 시나리오에서는 파일 다운로드 대화 상자에서 저장을 클릭 하면 사라집니다. 또한 첨부 파일이 저장 되지 않습니다.참고

• Internet Explorer 9 또는 Internet Explorer 8 사용 하면이 문제가 발생 하지 않습니다.

• Zip 다운로드 기능을 제공 하지 않으면 OWA 광원을 사용 하는 경우이 문제가 발생 하지 않습니다.

원인

Zip 다운로드 기능 owa에서 압축된 파일 이름을 생성 하기 전에 제목 줄에 잘못 된 문자가 들어 있는지 여부를 확인 하지 않습니다이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.

2582113 업데이트 롤업 5 Exchange Server 2010 서비스 팩 1에 대 한 설명

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

1. 자기 자신에 게 전자 메일을 전달 하도록 앞으로 단추를 클릭 합니다.

2. 제목에 특수 문자를 제거 합니다.

3. 전자 메일을 보내려면 보내기 단추를 클릭 합니다.

4. 최근에 받은 이메일 첨부 파일 저장을 엽니다.