증상
8.1 Windows 또는 Windows Server 2012 R2 종료 될 때 다음 오류 메시지가 나타날 있습니다.
explorer.exe-응용 프로그램 오류
< 메모리 주소의 > 명령 < 메모리 주소 >메모리를 참조 합니다. ""< 읽기 또는 쓰기 >메모리 수 없습니다.
응용 프로그램을 마치려면 확인을 클릭 합니다.
참고: 시스템을 종료 하면 오류 메시지가 표시 된 후 계속 합니다. 오류는 컴퓨터에 영향을 주지 않으며 하 고 안전 하 게 무시할 수 있습니다.
이 문제는 시작 팁을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하거나 Windows 키 + X 바로 가기 키를 눌러 종료 하거나 Windows를 다시 시작 종료 또는 로그 아웃 옵션을 사용 할 때 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 종료 하거나 Windows를 다시 시작 하려면 설정 참을 사용 합니다.
원인
이 Explorer.exe 프로세스가 종료할 때 이미 해제 된 메모리를 액세스 하기 때문에 발생 합니다.
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.