증상
다음 시나리오를 고려합니다. Microsoft Dynamics CRM 4.0용 Async Service를 포함하는 여러 플랫폼 서버를 설치합니다. 서버에는 RCSI(Read Committed Snapshot Isolation) 기능이 활성화되어 있습니다. 이 시나리오에서 대량 Email 작업을 수행하면 비동기 서비스를 실행하는 각 서버에서 중복 전자 메일이 예기치 않게 전송됩니다.
*여기서 제목 및 증상은 특정 문제를 대량 Email 작업으로 설명하지만 데이터 가져오기와 같은 비동기 작업도 영향을 받습니다.
해결 방법
이 문제는 Microsoft Dynamics CRM 4.0에 대한 최신 누적 업데이트 롤업에서 해결되었습니다.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 업데이트 및 핫픽스
참고 이 문제는 원래 Microsoft Dynamics CRM 4.0의 업데이트 롤업 12에서 해결되었습니다.
중요 이 섹션, 메서드 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법을 알려주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 보호를 추가하려면 레지스트리를 수정하기 전에 백업합니다. 이렇게 하면 문제가 발생하더라도 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료:
322756Windows
에서 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법 문서를 확인합니다.
Microsoft Dynamics CRM 4.0을 실행하는 컴퓨터에서 이 핫픽스를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.
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Microsoft Dynamics CRM 서버의 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM 레지스트리 하위 키 아래에 다음 DWORD 레지스트리 항목을
추가합니다. AsyncDBAppLock -
방금 추가한 레지스트리 항목의 값을 1로 설정합니다.
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비동기 서비스를 다시 시작합니다.
다음 방법 중 하나를 사용하는 경우 이 문제를 해결할 수도 있습니다.
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비동기 서비스를 제외한 모든 서버에서 사용하지 않도록 설정합니다.
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RCSI(커밋된 스냅샷 격리) 읽기 기능을 사용하지 않도록 설정합니다.
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
