증상
Windows RT 8.1, 8.1 Windows, Windows Server 2012 R2, 창 7 서비스 팩 1 (SP1) 또는 Windows Server 2008 R2 s p 1을 실행 하는 컴퓨터가 있다고 가정 합니다. 상어 베이 인텔 플랫폼 GPU 모델 포함 DisplayPort (eDP)를 사용 하는 컴퓨터가 설치 되어 있습니다. 이러한 경우 중 하나가 발생 하면 다음 문제:
-
한 바탕에서 외부 디스플레이 장치로, 모니터 등을 연결 하는 동일 또는 다른 연결 모니터에 검은 화면이 표시 됩니다.
-
랩톱, 노트북 덮개를 닫고 다시 엽니다, 그리고 검은 화면이 표시 됩니다.
원인
디스플레이 장치를 분리 하거나 랩톱 덮개를 닫을 때 시스템이 DxgkDdiCommitVidPn 호출을 전송 하지 않습니다 때문에이 문제가 발생 합니다.
해결 방법
8.1 Windows 및 Windows Server 2012 r 2에서이 문제를 해결 하려면 업데이트 2919355를 설치 합니다.Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에서이 문제를 해결 하려면이 문서에 설명 되어 있는 핫픽스를 설치 합니다.
8.1 Windows 및 Windows Server 2012 r 2에 대 한 정보를 업데이트 합니다.
구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 2919355 업데이트에 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 하십시오.
Windows RT 8.1, 8.1, Windows 및 Windows Server 2012 R2 업데이트 4 월 2014
정보 핫픽스 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다.핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 있습니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하는 요청을 제출 합니다.참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
참고: 핫픽스를 사용할 수 있는 언어 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 표시 합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용하려면 Windows 7 SP1 또는 Windows Server 2008 R2 SP1을 실행해야 합니다.Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.
서비스 팩 1 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보입니다.
레지스트리 정보
이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 및 메모중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
-
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR)에 적용할 파일은 다음 표에 나오는 것처럼 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
-
GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.
-
각 환경에 설치되어 있는 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 추가 파일 정보" 절에서 별도로 나열됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 데 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.1.7601.18391 |
107,520 |
12-Feb-2014 |
02:02 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.18391 |
730,048 |
12-Feb-2014 |
02:09 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.18391 |
219,072 |
12-Feb-2014 |
02:09 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
해당 없음 |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:32 |
해당 없음 |
|
Cdd.dll |
6.1.7601.22596 |
107,520 |
12-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22596 |
730,560 |
12-Feb-2014 |
02:14 |
x86 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22596 |
219,072 |
12-Feb-2014 |
02:14 |
x86 |
|
Lddmcore.ptxml |
해당 없음 |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:32 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.1.7601.17554 |
144,384 |
03-Feb-2011 |
11:25 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.18391 |
985,536 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.18391 |
265,152 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
해당 없음 |
1,151 |
08-Jul-2010 |
18:22 |
해당 없음 |
|
Cdd.dll |
6.1.7601.17514 |
144,384 |
20-Nov-2010 |
12:55 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22596 |
986,560 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22596 |
265,152 |
12-Feb-2014 |
02:40 |
x64 |
|
Lddmcore.ptxml |
해당 없음 |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:25 |
해당 없음 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.1.7601.17514 |
347,136 |
20-Nov-2010 |
10:06 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.18391 |
2,506,176 |
12-Feb-2014 |
01:57 |
IA-64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.18391 |
671,168 |
12-Feb-2014 |
01:57 |
IA-64 |
|
Lddmcore.ptxml |
해당 없음 |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:25 |
해당 없음 |
|
Cdd.dll |
6.1.7601.17514 |
347,136 |
20-Nov-2010 |
10:06 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.1.7601.22596 |
2,508,736 |
12-Feb-2014 |
01:59 |
IA-64 |
|
Dxgmms1.sys |
6.1.7601.22596 |
671,680 |
12-Feb-2014 |
01:59 |
IA-64 |
|
Lddmcore.ptxml |
해당 없음 |
1,151 |
13-Jul-2009 |
20:25 |
해당 없음 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명입니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Update.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,867 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_25c380377c967f5497451e1aecb5d272_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_48185536ebbe738f.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
722 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_53689c291860d138f8f4a6a19ec01061_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_9d9e33ac86304940.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
696 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_7cb6eb1a91f04f6778ae2063a5a1a1eb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_4684072c27e3bb3d.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
722 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_a8a847dd698935d5ea412b4e0039c581_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_afa6e29417f67cfd.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
696 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_bf7d4f58bccea38a.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,181 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
02:37 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_c00bef7bd5e7bf2e.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,181 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
02:45 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_ad7667b84212915d.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
13,193 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
02:39 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_ae0507db5b2bad01.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
13,193 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
02:46 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Amd64_1f1880ea02655f684e99824a32a8bfe8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_69cfe94742a4dfc3.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
700 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_3ebb9c124b32eaf48e3ec6e801bd373f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_fc7f076345dcd123.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
726 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_64066fc68126819883af74436775f9fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_ce333c3dc11a5d63.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
700 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_f530952af6082b4c8247e3e9521630ab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_873e7060d1820d7d.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
726 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_1b9beadc752c14c0.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,183 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
03:05 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_1c2a8aff8e453064.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,183 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
03:01 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_0995033bfa700293.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
13,309 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:31 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_0a23a35f13891e37.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
13,309 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:31 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Update.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,101 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Ia64_0cfb8903520f63979f3b2168b29d3bd1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_33cf75e37426730b.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
698 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_240b96211b6b65e114b5ce16bef716ca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_8009981a3f148ea2.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
724 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_5ec360b6ced1d009a024ea4279b38480_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_d44d197083da5e7a.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
698 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_e8a1e3c875be360bef8b71d534cadb66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_9e054eb2cae40c3b.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
724 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_bf7ef34ebcccac86.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,182 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
02:25 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-e..nitor-shutdown-dxgi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_c00d9371d5e5c82a.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,182 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
02:31 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18391_none_ad780bae42109a59.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
13,307 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22596_none_ae06abd15b29b5fd.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
13,307 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Update.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,469 |
|
날짜(UTC) |
12-Feb-2014 |
|
시간(UTC) |
07:24 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.
