적용 대상
Microsoft 365용 Outlook

마지막 업데이트: 2026년 2월 6일

문제

전자 메일에 확장 문자를 작성할 때 물음표로 표시할 수 있습니다.   

보고된 몇 가지 예로는 등록 상표(), 악센트 문자(® é, ü, ñ 등), 파운드 통화(£), 움라우트(문자 위에 있음) 및 기타 비 ASCII 기호가 있습니다. 

지금까지의 피드백에서 이 문제는 버전 2601(빌드 19628.20150+)에서 발생합니다.

상태: 조사 중

Outlook 팀에서 이 문제를 조사하고 있습니다. 자세한 내용을 알고 있는 즉시 이 항목을 업데이트합니다.

해결 방법 

해결 방법 1

OWA(Outlook Web Access) 또는 새 Outlook 사용 

해결 방법 2

클래식 Outlook에서 긴급하게 작업해야 하는 경우 이전 버전으로 되돌리기 문제를 해결하는지 확인할 수 있습니다. 

이전 버전 2512(빌드 19530.20184)로 되돌리기. 

  1. 관리자 컨텍스트 에서 명령 프롬프트를 엽니다.

  2. 명령 프롬프트 창에 아래 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

  3. Office가 최신 빌드로 다시 업데이트되지 않도록 하려면 파일 > Office 계정 > 업데이트 옵션 > 업데이트 사용 안 함을 선택하여 업데이트를 해제할 수 있습니다.

  4. 업데이트를 다시 사용하도록 설정하려면 3월 10일 일정에 미리 알림을 추가합니다. 또는 더 빨리 해결되는 경우 이 알려진 문제를 다시 검사.

이 포럼 스레드에서 몇 가지 해결 방법을 더 설명합니다. 등록된 기호는 물음표로 표시됩니다.   

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