증상
비즈니스 서버용 Microsoft Skype 2019 환경에서는 다음 시나리오를 고려하십시오.
-
PSTN 사용자가 통화 대기열 번호를 호출하고 비즈니스 용 Skype 온라인 상담원이 통화에 응답합니다.
-
에이전트는 다른 SIP 도메인에 있는 다른 비즈니스 온라인 사용자를 위한 다른 내부 Skype 사용자로 통화를 전송하려고 시도합니다.
이 시나리오에서는 호출 전송 실패 합니다. 두 사용자가 서로 다른 sip 도메인에 있더라도 두 사용자가 동일한 조직에 있기 때문에 통화 전송이 작동해야 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면, 설치 9 월 2019 누적 업데이트 7.0.2046.143 비즈니스 서버용 Skype에 대 한 2019, 미디에이션 서버.
