증상
여러 조건을 비즈니스 2016에 대 한 Microsoft Skype 또는 Skype 비즈니스 2015 (Lync 2013)에 대 한 투명 하 게 하는 대화 창을 발생할 수 있습니다. 이 경우 호출 창이 표시 되지 않으면 고 호출이 배치 채팅 창을 투명 하 게 합니다. 이 문제가 발생 하면 전화 창과 호출 컨트롤을 사용할 수 없게 됩니다.
이 문제는 다음 시나리오에서 발생할 수 있습니다.
시나리오 1
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비즈니스 2016 또는 Skype 창에서 비즈니스 2015 (Lync 2013)에 대 한 Microsoft Skype를 사용 하는.
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IM 사용자 A에 게 보내고 사용자 A 채팅 창에는 오디오 호출을 시작 합니다.
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호출 창 최소화 및 호출 모니터 창이 표시 됩니다.
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호출 모니터 창에서 호출을 종료 합니다.
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두 번째 전화 채팅 창에서 다시 시작 하려고 합니다.
시나리오 2
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비즈니스 2016 또는 Skype 창에서 비즈니스 2015 (Lync 2013)에 대 한 Microsoft Skype를 사용 하는.
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비즈니스에 대 한 Skype의 열린 탭된 대화를가지고 있습니다.
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알림 메시지 통지는 Skype 비즈니스 IM 회의에 참가 하도록 나타납니다. 그러나 사용자가 알림 메시지에 응답 하지 않으며 초대를 자동으로 수락.
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나중 IM 회의 창 고 화면을 공유 하 고 회의 시작 했습니다 사용자 알림을 받습니다.
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모임 콘텐츠를 허용 하도록 선택 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면
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비즈니스 2016에 Skype를 2019 년 2 월 5 년 (KB4462114) 업데이트를 설치 합니다.
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비즈니스 2015 (Lync 2013)에 대 한 Skype, 2019 년 2 월 5 년 (KB4462135) 업데이트를 설치 합니다.
참고
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이 업데이트를 적용 하기 전에 새 DWORD 레지스트리 키 EnableTransparentWindowFix 를 추가 하 고 경로에서 1 값을 설정 하는 GPO를 만들어 확인 합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
또는
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
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Lync 2013은 2015 년 4 월에서에서 비즈니스를 위한 Skype에 업그레이드 되었습니다.
또는 정책 사용자 지정 항목을 만들어이 기능을 사용 하 고 클라이언트 정책에 추가할 수 있습니다.
$x = New CsClientPolicyEntry-이름 "EnableTransparentWindowFix"-"true" 값
세트 CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" PolicyEntry @{추가 = $x}
