파일 한 부씩 인쇄 옵션을 선택 하거나 사용자 지정 양식을 사용할 때 오류 메시지가 나타날 때를 잘못 된 순서로 인쇄: "응용 프로그램 spoolsv.exe 상대방이"

증상

이 업데이트는 Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행 하는 컴퓨터에서 다음과 같은 인쇄 문제를 해결 합니다.

문제 1

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행 중인 컴퓨터에 있는 파일을 인쇄 하려고 합니다.

  • WinPrint 인쇄 프로세서를 사용 합니다.

  • 다중 페이지 문서 한 부를 인쇄 합니다.

  • 단일 페이지 문서 여러 부 인쇄할.

  • 인쇄 대화 상자에서 한 부씩 인쇄 옵션을 선택합니다.

이 시나리오에서는 출력 한 부씩 인쇄 옵션을 선택 하지 않은 경우에 따라 정렬 됩니다.


참고: 프린터에는 원본 파일 보다 더 많은 페이지를 포함 하 여 인쇄 된 출력 발생할 수 있는 몇 가지 기능이 있을 수 있습니다. 다음과 같은 기능이 포함 됩니다.

  • 앞면 또는 뒷면 덮개를 추가 합니다.

  • 인쇄 작업의 지정 된 위치에 페이지를 삽입 합니다.

  • 구분 페이지를 삽입 합니다.

  • 저장 된 작업을 사용 하 여 인쇄 합니다. 예를 들어, 저장된 된 문서와 함께 하나의 작업으로 인쇄 하기에 자기 소개를 추가 합니다.

문제 2

다음 시나리오를 고려하십시오.

  • Windows Server 2008 기반 컴퓨터에서 인쇄 서버 장애 조치 클러스터를 설정합니다.

  • 프린터에서 지 원하는 사용자 지정 양식을 클러스터를 설치 합니다. 사용자 지정 양식을 지원 인사말 카드, 명함 및 다른 사용자 지정 양식 등의 사용자 지정 양식을 인쇄할 수 있습니다.

  • 다음 하위 키에서 AllowUserManageForms 라는 DWORD 레지스트리 항목을 만들려면

    HKLM\Cluster\Resources\<PrintSpoolerGUID>\Parameters
    다음 레지스트리 항목 값을 1로 설정 합니다.

  • 제어판 프린터클릭 하 고 인쇄 서버 속성 대화 상자에서 사용자 정의 폼을 만든 다음.

  • 프린터에서 사용자 지정 양식을 사용할 수 있도록 프린터의 인쇄 기본 설정을 설정 합니다.

  • 인쇄 스풀러 리소스를 빠르게 움직이면 두 노드 간에 여러 번.

이 시나리오에서는 인쇄 스풀러 서비스가 (Spoolsv.exe)이 인쇄 작업에 대해 호출 되는 충돌 합니다. 또한 다음과 유사한 오류 메시지가 응용 프로그램 로그에 기록 됩니다.


응용 프로그램 오류: 이벤트 ID 1000

일반: spoolsv.exe 응용 프로그램, 버전 6.0.6002.18005, 타임 스탬프 0x49e03626, 모듈 ntdll.dll, 버전 6.0.6002.18005, 타임 스탬프 0x49e0421d, 예외 코드 0xc0000005, 오류 있는 상대방이 오류는 < 오프셋 >프로세스 id < id >, < 시작 시간 >응용 프로그램 시작 시간이 오프셋입니다.







인쇄 스풀러 리소스 상태가 "온라인 대기로," 표시 됩니다이 문제가 발생 하면 "오프 라인 보류 중," 또는 "온라인"으로 지정 합니다.

참고: 인쇄 스풀러 리소스를이 노드에서 장애 조치 클러스터 관리 스냅인에서 성공적으로 이동할 때에이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 인쇄 스풀러 서비스가 다시 시작 된 때문에이 문제가 발생 합니다.

원인

이 문제는 인쇄 스풀러 서비스가 해제 된 메모리에 액세스 하려고 하기 때문에 발생 합니다. 이렇게 하면 인쇄 스풀러 서비스가 중단 됩니다.

해결 방법

핫픽스는 위에 나열 된 문제를 해결 하기 위해 사용할 수 있습니다.

참고: SetPrinterData API 호출 하 여 인쇄 큐를 레지스트리 키 당 SinglePageKeepCollate 프린터 드라이버 반드시 explicitely 세트. 이 값은 기본적으로 설정 되지 않았습니다.

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행 중 수 컴퓨터.

  • Windows Vista 서비스 팩 1 (SP1)

  • Windows Vista 서비스 팩 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 서비스 팩 2 (SP2)

Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법

Windows Server 2008 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

는 Windows Server 2008에 대 한 최신 서비스 팩을 구하는 방법

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows Vista 및 Windows Server 2008 파일 정보 노트

중요: Windows Vista 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2008은 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에서 "Windows Vista"만 표시 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows Vista"에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 특정 제품, SR_Level(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    SR_Level

    서비스 분기

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista 및 Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista 및 Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • 서비스 팩 1은 Windows Server 2008의 릴리스 버전에 통합 됩니다. 따라서, RTM 중요 시점 파일 Windows Vista에만 적용 됩니다. RTM 중요 시점 파일 번호는 6.0.0000. xxxxxx 버전 번호입니다.

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 Windows Vista 및 Windows Server 2008에 대 한 정보를 파일" 절에서 별도로 나열 됩니다. Mum 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows vista


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Localspl.dll

6.0.6001.22598

637,952

06-Jan-2010

17:23

x86

Localspl.dll

6.0.6002.22303

624,128

06-Jan-2010

16:03

x86

지원 되는 모든 Windows Vista 및 Windows Server 2008의 x64 기반 버전


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Localspl.dll

6.0.6001.22598

793,600

06-Jan-2010

16:47

x64

Localspl.dll

6.0.6002.22303

774,656

06-Jan-2010

16:07

x64

Localspl.dll

6.0.6001.22598

637,952

06-Jan-2010

17:23

x86

Localspl.dll

6.0.6002.22303

624,128

06-Jan-2010

16:03

x86

지원 대상인 모든 Windows Server 2008의 IA 64 기반 버전


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Localspl.dll

6.0.6001.22598

1,625,088

06-Jan-2010

17:07

IA-64

Localspl.dll

6.0.6002.22303

1,625,088

06-Jan-2010

15:55

IA-64

Localspl.dll

6.0.6001.22598

637,952

06-Jan-2010

17:23

x86

Localspl.dll

6.0.6002.22303

624,128

06-Jan-2010

16:03

x86

해결 방법

2 문제를 해결 하려면 AllowUserManageForms 레지스트리 항목의 값을 0으로 설정 합니다. 사용자 정의 폼을 사용 하는 것을 방지 하는 전역 설정입니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 설명


인쇄 스풀러에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft Developer Network (MSDN) 웹 사이트를 방문 하십시오.


Windows Server 2008에서 인쇄 관리에 대 한 자세한 내용은 다음 MSDN 웹 사이트를 방문 하십시오.

추가 파일 정보

Windows Server 2008 및 Windows Vista에 대한 추가 파일 정보

모든 x86 기반 버전 Windows vista와 Windows Server 2008에 대한 추가 파일


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifest

적용할 수 없음

14,442

06-Jan-2010

19:30

적용할 수 없음

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifest

적용할 수 없음

14,423

06-Jan-2010

19:08

적용할 수 없음

모든 추가 파일 지원 Windows vista와 Windows Server 2008의 x64 기반 버전


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_8c6a50e6646ae4a8.manifest

적용할 수 없음

14,512

06-Jan-2010

19:13

적용할 수 없음

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_8ead128e614cbcc7.manifest

적용할 수 없음

14,493

06-Jan-2010

19:08

적용할 수 없음

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifest

적용할 수 없음

14,442

06-Jan-2010

19:30

적용할 수 없음

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifest

적용할 수 없음

14,423

06-Jan-2010

19:08

적용할 수 없음

모든 지원 되는 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008에 대 한 추가 파일


파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304d5958ac0b7c6e.manifest

적용할 수 없음

14,458

06-Jan-2010

19:09

적용할 수 없음

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_32901b00a8ed548d.manifest

적용할 수 없음

14,458

06-Jan-2010

18:52

적용할 수 없음

Onenote 목차 contents.onetoc2

적용할 수 없음

3,656

19-Jan-2010

06:16

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X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22598_none_304bb562ac0d7372.manifest

적용할 수 없음

14,442

06-Jan-2010

19:30

적용할 수 없음

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22303_none_328e770aa8ef4b91.manifest

적용할 수 없음

14,423

06-Jan-2010

19:08

적용할 수 없음

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