증상
프록시 서버 또는 방화벽을 통해 Windows Update 사이트에 액세스 하거나 다운로드할 때 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
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제품 업데이트에 액세스 하려고 하면 "페이지를 표시할 수 없습니다." 오류 메시지가 표시 됩니다.
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구성 요소를 다운로드 하려고 하면 "다운로드 및 설치 실패" 오류 메시지가 표시 됩니다. 다운로드가 작동을 중지 하기 전에 진행률이 표시 되지 않을 수 있습니다.
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"잠시만 기다려 주십시오 ..." 후에 사이트가 응답을 중지 합니다. 창이 나타나고 사이트에서 제품 카탈로그를 초기화 하려고 합니다.
원인
이 문제는 다음 소프트웨어 프로그램 중 하나 이상을 사용 하는 경우에 발생할 수 있습니다.
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WinProxy-Otitis 소프트웨어이전 버전의 WinProxy와 호환 되는 WinProxy 3.0 충돌 횟수가 줄었습니다. 클래식 프록시 대신 투명 프록시와 충돌 하는 것도 있습니다 (버전 3.0에만 적용 됨). 추가 정보를 보려면 다음 WinProxy 웹 사이트를 방문 하세요.
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WinGate-Deerfield.com 대부분의 충돌은 3.0 이전 버전에서 발생 합니다. 자세한 내용은 다음 WinGate 웹 사이트를 방문 하세요.
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인터넷 게이트-MaccaSoftMaccaSoft는 BMT 마이크로, Inc., Indelible 파란색을 통해 인터넷 게이트 소프트웨어를 배포 하지만 지원 기능은 MaccaSoft를 통해 제공 됩니다.
다음과 같은 이유로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
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프록시 서버는 Windows Update 페이지 및 관련 파일을 캐시 합니다. 이 동작은 Windows Update 제품 카탈로그가 클라이언트 컴퓨터에서 빌드하는 데 사용 하는 ActiveX 컨트롤의 올바른 설치와 초기화를 방지 합니다.
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포트 80 또는 443이 (가) 종료 되었습니다. Windows 업데이트에는 HTTP 및 HTTPS 연결이 모두 필요 합니다.
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클라이언트 컴퓨터가 액티브 스크립팅을 허용 하거나 ActiveX 컨트롤을 다운로드 하 고 초기화 하도록 구성 되어 있지 않습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
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프록시 캐시를 지우고 Windows 업데이트 사이트를 제외 하도록 구성 합니다. 참고 프록시 서버 또는 방화벽 소프트웨어 구성에 대 한 도움이 필요한 경우 소프트웨어 설명서를 참조 하거나 소프트웨어 제조업체에 문의 하세요.
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포트 80을 엽니다.
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Windows 업데이트를 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 추가 합니다.
Microsoft Internet Explorer의 보안 설정을 컴퓨터에 올바르게 전달 하기 위해 ActiveX 파일을 보통 또는 낮게 설정 해야 합니다. 보안 설정을 낮추면 Internet Explorer의 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 나열 된 웹 사이트만 영향을 받습니다. 다른 모든 웹 사이트의 현재 보안 설정은 현재 구성 된 그대로 유지 됩니다. Internet Explorer에서 보안 설정을 설정 하려면 다음 단계를 따르세요.
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Internet Explorer에서 도구를 클릭 하 고 인터넷 옵션을 클릭 한 다음 보안을 클릭 합니다.
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신뢰할 수 있는 사이트 영역을 클릭 한 다음 사이트를 클릭 합니다.
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서버 확인 (https:) 필요 확인란의 선택을 취소 합니다. 이 영역의 모든 사이트에 대해 확인란을 선택 합니다.
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영역에 웹 사이트 추가: 텍스트 상자에 http://* .com을 입력 한 다음 추가를 클릭 합니다.
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확인을 클릭합니다.
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사용자 지정 수준을클릭 하 고 다음 항목에 대해 사용 을 클릭 합니다.
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서명 된 ActiveX 컨트롤을 다운로드합니다.
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서명 되지 않은 ActiveX 컨트롤을 다운로드합니다.
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안전 하지 않은 것으로 표시 된 ActiveX 컨트롤을 초기화 하 고 스크립트합니다.
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ActiveX 컨트롤 및 플러그 인을 실행합니다.
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안전한 것으로 표시 된 ActiveX 컨트롤 스크립팅
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확인 을 두 번 클릭 하 여 인터넷 속성을 종료 합니다.
Internet Explorer 보안 구성에 대 한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭 하 여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조 하세요.
174360 Internet Explorer에서 보안 영역을 사용 하는 방법
