증상

이 문제는 Microsoft Lync 2013 사용자 또는 Microsoft Lync 서버 2013에서 호스팅되는 회의 참가자에 게 호출이 될 때 발생 합니다.

프로세서는 인텔 샌 디 브리지, 담쟁이덩굴 브리지 Haswell 프로세서 등 지난 3 년간 출시 된 Windows 7 기반 컴퓨터에서이 문제가 발생 합니다. 버전 10.18.10.3650에 10.18.10.3907 설치부터 컴퓨터에 인텔 그래픽 드라이버는이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트를 설치 합니다.

2899507 (KB2899507) Lync 2013 2014 년 11 월 11, 업데이트

자세한 내용

이 문서에 나와있는 다른 공급업체 제품들은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적이든 묵시적이든 이러한 제품의 성능 또는 안정성에 대한 어떠한 보증도 하지 않습니다.

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