증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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웹 서비스 장치 (WSD) 스캐너를 설치
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Microsoft 그림판 시작 하기
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드롭다운 메뉴를 클릭 하 고 스캐너 또는 카메라를 클릭 합니다.
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스캔 한 사진의 품질 조정 하는 옵션을 클릭 하면
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해상도 변경 하 고 확인 을 클릭 합니다.
이 시나리오에서는 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다 및 해상도 변경 되지 것입니다.
장치에 하나 이상의 속성을 쓸 수 없습니다. 이 장치 사용 하거나 연결이 끊어졌습니다.
원인
동시에 수직 해상도, 스캐너 해상도 지원 하지 않는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다 Windows 가로 변경 되지 않습니다 때문에 있는 가로 및 세로 같지 않습니다.
(예제: 스캐너 300 x 300의 가로 및 세로 해상도 지원 하지만 가로 및 세로 해상도 300 x 400을 지원 하지 않습니다. 300 x 300에서 400 x 400 해상도 변경 하려고 하면 windows 처음에 300 x 400을 변경해 봅니다. 이 이렇게 실패 하 고 해상도 변경할 수 없습니다.)
추가 정보
Microsoft는 일부 웹 서비스 장치 (WSD) 스캐너를 사용 하 여이 문제를 알고 때 aquiring 이미지 Microsoft 그림판을 사용 하 여