.msg 파일을 두 번 클릭하면 예기치 않은 버전의 Outlook이 열립니다.

증상

.msg 파일을 두 번 클릭할 때 Microsoft Outlook 2016 또는 Outlook 2013이 실행되고 있지 않으면 이전 버전의 Outlook이 열립니다.

원인

이 문제는 이전 버전의 Outlook과 동일한 컴퓨터에 Outlook 2016 또는 Outlook 2013(Office 간편 실행 설치의 일부)이 설치된 경우에 발생할 수 있습니다. 이전 버전의 Office에서 소프트웨어 업데이트를 수행하거나 복구하는 경우 컴퓨터의 파일 연결이 해당 특정 버전의 Office로 다시 설정될 수 있습니다. 예를 들어 다음 레지스트리 데이터는 Outlook 2010과 연결된 .msg 파일 이름 확장명을 보여줍니다.

키: HKEY_CLASSES_ROOT\.msg
문자열: (기본값)
값: Outlook.File.msg.14

해결 방법

이 문제를 resolve려면 다음 단계에 따라 파일 연결을 다시 설정합니다.

  1. 현재 실행 중인 모든 버전의 Outlook을 종료합니다.

    • Windows 10

      1. .msg 파일 이름 확장명을 가진 파일을 마우스 오른쪽 단추 로 클릭하고 열기를 가리킨 다음 다른 앱 선택을 클릭합니다.

      2. 이 파일을 여는 방법 대화 상자의 기타 옵션 섹션에서 Outlook(바탕 화면)을 선택합니다.
        (2단계와 3단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

      3. 항상 이 앱을 사용하여 .msg 파일 옵션을 사용하도록 설정하려면 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

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    • Windows 8.1 또는 Windows 8

      1. .msg 파일 이름 확장명을 가진 파일을 마우스 오른쪽 단추 로 클릭한 다음 열기를 클릭합니다.

      2. 이 파일을 여는 방법 대화 상자에서 를 클릭하여 모든 .msg 파일에 이 앱 사용 옵션을 사용하도록 설정합니다.

      3. Outlook(데스크톱)을 클릭합니다.

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    • Windows 7

      1. .msg 파일 이름 확장명을 가진 파일을 마우스 오른쪽 단추 로 클릭하고 열기를 가리킨 다음 기본 프로그램 선택을 클릭합니다.

      2. 열기 대화 상자에서 항상 선택한 프로그램 사용을 선택하여 이러한 종류의 파일을 엽니다.

      3. 그런 다음 Outlook(데스크톱) 을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

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추가 정보

Office의 간편 실행 설치에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하세요.

간편 실행 개요
        
Office 2016 또는 Office 2013을 설치하는 대부분의 사용자는 간편 실행을 사용하여 Office를 설치합니다. Office 간편 실행은 이전 Office 버전을 제거하지 않으므로 공존 구성에서 Office를 사용합니다. 컴퓨터에 이전 버전의 Office가 설치되어 있지 않고 Office 2016 또는 Office 2013 프로그램만 사용하는 경우 이전 Office 버전을 제거하는 것이 좋습니다.

이전 버전의 Office를 제거하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 현재 실행 중인 Office 프로그램을 종료합니다.
  2. 제어판 시작합니다.
  3. 프로그램 제거를 클릭합니다.
  4. 설치된 프로그램 목록에서 이전 버전의 Office 항목을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
  5. 이전 Office 버전을 제거하려는지 확인하라는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.