0x8007017C 폴더가 Windows 10의 파일을 동기화할 때 발생하는 오류

증상

작업 폴더가 Windows 10에서 파일을 동기화하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

클라우드 작업이 잘못되었습니다.
(0x8007017C)

이 오류는 다음 조건이 충족된 경우 발생합니다.

이 문제는 일반적으로 작업 폴더가 새 디바이스에 설정되거나 여러 디바이스에서 구성되는 경우 발생합니다.

원인

2020년 12월 8일- KB4592449(OS 빌드 18362.1256 및 18363.1256) 업데이트에는 작업 폴더가 서버에서 디바이스로 파일을 동기화하지 못하게 하는 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 변경이 포함되어 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 업데이트 중 하나를 설치합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하기 위해 다음 방법 중 하나를 사용하여 On-Demand 파일 액세스 기능을 사용하지 않도록 설정합니다.

방법 1: 작업 폴더 제어판 애플릿을 사용하여 사용자 지정 파일 액세스 기능을 사용하지 않도록 설정

진행하는 방법에는 다음과 같습니다.

  1. 제어판을 엽니다.

  2. 작업 폴더에 대한 시스템> 선택합니다.

  3. On-Demand 파일 액세스 사용 확인란을 선택 취소합니다.

작업 폴더 제어판 애플릿

참고 사항: 

  • 디바이스의 디스크 공간이 충분해야 합니다. 기능을 사용하지 않도록 설정하면 모든 사용자의 파일이 작업 폴더 서버에서 디바이스로 다운로드됩니다.

  • 새 디바이스에서 문제가 발생하는 경우 서버에서 디바이스로의 동기화가 완료된 후에 기능을 다시 사용할 수 있습니다.

방법 2: 그룹 정책 설정을 사용하여 On-Demand 파일 액세스 기능을 사용하지 않도록 설정

진행하는 방법에는 다음과 같습니다.

  1. 그룹 정책 관리 콘솔을 니다.

  2. 작업 폴더 > 지정 > Windows 구성 요소 > 관리 > 사용자 구성을 선택합니다.

  3. On-Demand 파일 액세스 기본 설정 설정을 사용 안 으로 변경합니다.

작업 폴더 그룹 정책 설정

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