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증상

로컬로 또는 Windows Update 웹 사이트에서 프로그램을 설치 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

설치 하지 못하면 압축을 풀고 설치를 계속 하려면 필요한 프로그램 파일을 모두 복사 합니다. 소프트웨어 공급 업체를 문의 하십시오. 112 오류

원인

파일 손상 또는 Windows\Temp 폴더에 공간이 부족 하 여 때문에이 오류 메시지가 나타납니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 명령 프롬프트에서 Windows\Temp 폴더의 내용을 삭제 하거나 또는 Temp 폴더가 상주 하는 드라이브에서 사용할 수 있는 디스크 공간을 늘릴 수 있습니다.

방법 1

명령 프롬프트에서 Temp 폴더의 내용을 삭제 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 시작을 누르고 종료을 누른 다음 MS-DOS 모드에서 다시 시작합니다.

  2. 명령 프롬프트에서 cd\입력 하 고 ENTER 키를 누릅니다.

  3. 다음 명령을 입력 합니다.

    cd x: \windir\temp여기서 x 가 설치 된 Windows 드라이브의 이름을 입력 합니다.

  4. 다음 명령을 입력 합니다.

    del *. *및 다음 ENTER 키를 누릅니다.

  5. Exit를 입력 하 고 enter 키를 눌러 Windows로 돌아갑니다.

방법 2

하드 디스크에 여유 공간이 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하려면 아래 문서 번호를 클릭 합니다.

디스크 정리 186099 설명은 너무

상태

이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.

추가 정보

폴더 창에 설치 된 확인 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하려면 아래 문서 번호를 클릭 합니다.

305792 폴더 창에 설치를 확인 하는 방법

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