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증상

Exchange Server 2013 또는 2016 Exchange Server 사서함을 이동 하는 경우 사용자가 해당 사서함에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 이 문제는 다음 시나리오에서 발생합니다.

  • 사용자는 일반적으로 사용 하 여 외부에서 Outlook의 Exchange Server 2010 사서함에 연결.

  • 사용자의 사서함 2013 Exchange Server 또는 Exchange Server 2016 이동 합니다.

  • 사서함 이동 후 사용자가 로그온 할 때나 자신이 표시 됩니다 있는 "Microsoft Exchange 관리자가 수정한 후에 종료 하 고 Outlook을 다시 시작 해야 하는."

  • Outlook을 다시 시작, 최대 12 시간에 대 한 클라이언트 연결이 끊긴 남아 있습니다.

원인

사서함 이동이 완료 되 면 Exchange Server 2013 또는 2016 계속 프록시 자동 검색 요청을 Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 Exchange Server 2013 이나 2016 (업그레이드) 따라 302 리디렉션을 사용 하 여 응답합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Exchange Server 2013 또는 2016 Exchange Server 서버에서 자동 검색 응용 프로그램 풀을 다시 시작 합니다.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool 

추가 정보

이 시나리오에서는 HTTPProxy\Autodiscover 로그에 다음과 유사한 정보가 포함 되어:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;, 

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