적용 대상Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

증상

Exchange Server 2013 또는 2016 Exchange Server 사서함을 이동 하는 경우 사용자가 해당 사서함에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 이 문제는 다음 시나리오에서 발생합니다.

  • 사용자는 일반적으로 사용 하 여 외부에서 Outlook의 Exchange Server 2010 사서함에 연결.

  • 사용자의 사서함 2013 Exchange Server 또는 Exchange Server 2016 이동 합니다.

  • 사서함 이동 후 사용자가 로그온 할 때나 자신이 표시 됩니다 있는 "Microsoft Exchange 관리자가 수정한 후에 종료 하 고 Outlook을 다시 시작 해야 하는."

  • Outlook을 다시 시작, 최대 12 시간에 대 한 클라이언트 연결이 끊긴 남아 있습니다.

원인

사서함 이동이 완료 되 면 Exchange Server 2013 또는 2016 계속 프록시 자동 검색 요청을 Exchange Server 2010. Exchange Server 2010 Exchange Server 2013 이나 2016 (업그레이드) 따라 302 리디렉션을 사용 하 여 응답합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Exchange Server 2013 또는 2016 Exchange Server 서버에서 자동 검색 응용 프로그램 풀을 다시 시작 합니다.

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool 

추가 정보

이 시나리오에서는 HTTPProxy\Autodiscover 로그에 다음과 유사한 정보가 포함 되어:

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;, 

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