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증상

설치 하 고 Microsoft Exchange Server 2016 누적 업데이트 8 (CU8)로 업그레이드 한 후 Outlook Web App (OWA) 또는 교환 컨트롤 패널 (ECP)에 액세스할 수 없습니다 하 고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

:-( 뭔가 잘못
우리는 지금 정보를 가져올 수 없습니다. 나중에 다시 시도 하십시오.
ClientID ClientId-X:
X-FEServer: 서버 이름

또한 다음과 같은 정보 이벤트는 사서함 데이터베이스를 호스팅하는 Exchange 서버의 응용 프로그램 로그에 기록 됩니다.

로그 이름: 응용 프로그램
출처: MSExchange OAuth
이벤트 ID: 2004
작업 범주: 구성
수준: 경고
키워드: 클래식
사용자: n/A
컴퓨터: mail.contoso.com
설명:
현재 컴퓨터에서 CertificateValue 지문이 있는 인증서 또는 인증서 개인 키가 없습니다 찾을 수 없습니다. 보내는 토큰 서명 인증서에 필요 합니다.

참고: 유사한 문제를 ECP 2016 CU6 Exchange Server를 설치한 후 또는 OWA에 액세스할 수 없습니다를 참조 하십시오.

원인

이 문제는 Exchange Server Exchange Server 인증 OAuth 서명에 사용 된 인증서가 없으면 발생 합니다. 인증서가 있는지 여부를 확인 하려면 다음 명령을 실행할 수 있습니다.
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint

해결 방법

Exchange Server 2016 이후의 Exchange Server 2016 용 누적 업데이트또는 누적 업데이트 9 를 설치 합니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

참조

Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용 하는 용어 에 대해 알아봅니다.

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