요약
Office 앱이 영향을 받을 수 있습니다. 맬웨어 방지 보안 솔루션이 특정 기능을 사용하도록 설정하면 문제가 발생합니다.
상태: 완화된 외부
Windows 11 버전 24H2를 설치한 후 맬웨어 방지 보안 솔루션이 특정 기능을 사용하도록 설정하면 자사 및 타사 앱의 응답이 중지될 수 있습니다. Word 및 Excel과 같은 Office 응용 프로그램이 영향을 받을 수 있습니다.
영향을 받는 디바이스에는 CrowdStrike의 Falcon 센서 소프트웨어와 호스트에 적용된 방지 정책에서 향상된 악용 가시성 방지 정책 설정이 활성화되어 있습니다.
이 문제의 영향을 받는 대부분의 조직에서는 현재 위치 업그레이드 및 버전 24H2의 클린 설치 후 관찰되었다고 보고했습니다. 이전 버전의 Windows 및 기타 타사 보안 소프트웨어에서 이 문제가 발생할 수 있는지 조사하고 있습니다.
이 문제는 조직 및 관리되는 IT 환경에만 영향을 줍니다. IT 부서에서 관리하지 않는 개인 디바이스에서 Home 또는 Pro 버전의 Windows를 사용하는 소비자인 경우 이 문제에 직면할 가능성이 낮습니다.
해결 방법
이 문제는 완화됩니다. CrowdStrike는 Windows 11 버전 24H2를 실행하는 호스트에서 향상된 악용 가시성 방지 정책 설정을 일시적으로 사용하지 않도록 설정했습니다. 자세한 내용은 CrowdStrike의 기술 경고 를 참조하세요.
다음 단계
Microsoft와 CrowdStrike는 해결 방법을 공동 작업하고 있습니다. Microsoft는 자세한 정보 또는 Windows 해상도를 사용할 수 있는 경우 이 설명서를 업데이트합니다.
