이 문서는 Windows 8.1, Windows RT 8.1 Windows Server 2012 r 2에서 Windows 저장소 응용 프로그램을 실행할 때 발생 하는 문제를 설명 합니다. 업데이트 및 핫픽스는이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 핫픽스를 설치 하기 전에 필수 구성 요소 섹션을 확인 하십시오. 구성에 대 한 자세한 단계 는 설치 후이 핫픽스를 활성화 하려면 필요 합니다.
증상
가상 개인 네트워크 (VPN) 클라이언트 컴퓨터에서 강제 터널링 모드를 통해 연결 되 면 Windows 저장소 응용 프로그램에서 인터넷에 연결할 수 없습니다 하 고 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
이 페이지를 로드 하지 못했습니다. 문제가 발생이 했습니다. 다시 시도 하십시오.
원인
VPN 클라이언트가 게이트웨이 0.0.0.0으로 설정 하 고 서브넷 마스크 255.255.255.255를 기본 값으로 설정 하는 때문에이 문제가 발생 합니다. 이 시나리오에서는 Windows 저장소 응용 프로그램 트래픽이 Windows 방화벽에 의해 차단 될 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Windows Update 및 핫픽스를 Windows 8.1, Windows RT 8.1 또는 Windows Server 2012 r 2에서 사용할 수 있는 업데이트를 출시 했습니다.
이 핫픽스를 활성화 하는 구성에 대 한 추가 단계
핫픽스를 설치한 후 다음과 같은 경우 새 개인 부재를 구성 하는 도메인 컨트롤러에 네트워크를 정의 해야 합니다.
-
비-프록시 구성에 대 한 인트라넷 주소 공간을 정의 하는 그룹 정책 개체 (GPO)를 구성 합니다.
-
기반으로 하는 프록시 구성에 대 한 인트라넷 및 인터넷에 대 한 프록시 주소를 구성 합니다.
GPO와 프록시 주소를 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Windows Store 앱에서 네트워크 격리를 참조 하십시오.
참고: GPO 설정을 구성 하 고 클라이언트 컴퓨터에서 gpupdate /force 명령을 수행할 수 있습니다 다음 레지스트리 항목을 볼 수 있습니다 후 다음 레지스트리 하위 키에서 클라이언트 컴퓨터에 대 한 요구가입니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation
핫픽스 정보
중요: 이 핫픽스를 설치한 후 언어 팩을 설치 하지 마십시오. 이렇게 하면 핫픽스에서 언어별 변경 사항이 적용 되지 않습니다, 그리고 및 핫픽스를 다시 설치 해야 합니다. 자세한 내용은 Windows에 언어 팩 추가를 참조하십시오.
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 절이 있습니다. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하는 요청을 제출 합니다.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: 핫픽스를 사용할 수 있는 언어 "핫픽스 다운로드 사용 가능한" 폼을 표시 합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용 하려면 업데이트 2919355 8.1 Windows 또는 Windows Server 2012 r 2에 설치 되어 있어야 합니다.
레지스트리 정보
이 패키지에서 핫픽스를 사용 하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작 해야 할 수 있습니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 파일 정보 및 노트
중요: 8.1 Windows 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2012 R2 동일한 패키지에 포함 됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" 아래에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
-
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
중요 시점
서비스 분기
6.3.960 0.16 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.
-
"추가 파일 정보" 절에 각 환경에 설치되어 있는 매니페스트 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)이 별도로 나열되어 있습니다. MUM, 매니페스트 및 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하기 위해 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17415 |
543,232 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
|
Icfupgd.dll |
6.3.9600.17415 |
92,672 |
29-Oct-2014 |
00:43 |
x86 |
|
Mpsdrv.sys |
6.3.9600.17415 |
54,272 |
29-Oct-2014 |
02:00 |
x86 |
|
Mpssvc.dll |
6.3.9600.17720 |
665,088 |
04-Mar-2015 |
23:37 |
x86 |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.17415 |
20480 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17415 |
754,176 |
29-Oct-2014 |
01:19 |
x64 |
|
Icfupgd.dll |
6.3.9600.17415 |
110,080 |
29-Oct-2014 |
00:54 |
x64 |
|
Mpsdrv.sys |
6.3.9600.17415 |
74,240 |
29-Oct-2014 |
02:45 |
x64 |
|
Mpssvc.dll |
6.3.9600.17720 |
881,152 |
04-Mar-2015 |
23:41 |
x64 |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.17415 |
25,600 |
29-Oct-2014 |
01:25 |
x64 |
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17415 |
543,232 |
29-Oct-2014 |
00:58 |
x86 |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.17415 |
20480 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
지원되는 모든 Windows RT 8.1
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Firewallapi.dll |
6.3.9600.17719 |
477,696 |
04-Mar-2015 |
00:57 |
해당 없음 |
|
Icfupgd.dll |
6.3.9600.16384 |
82,944 |
22-Aug-2013 |
01:52 |
해당 없음 |
|
Mpsdrv.sys |
6.3.9600.17719 |
54,272 |
04-Mar-2015 |
01:43 |
해당 없음 |
|
Mpssvc.dll |
6.3.9600.17720 |
598,016 |
04-Mar-2015 |
23:34 |
해당 없음 |
|
Wfapigp.dll |
6.3.9600.16384 |
18,944 |
22-Aug-2013 |
02:16 |
해당 없음 |
추가 파일 정보
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일 정보
Windows 8.1의 모든 지원되는 x86 기반 버전에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
X86_f4dbf391535eadae7c24a9f3e10e0bdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_dd1060aa7db1c71d.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
691 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:49 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_2ef0cf2fe3495412.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
230,043 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:53 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
모든 지원되는 x64 기반 버전 Windows Server 2012 R2 및 Windows 8.1에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Amd64_91b47e636c20d845f7537ae44028cdcb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_06afa46344069255.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
695 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:49 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_b90bc29fb9b9d5622240251b5377bf65_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_11d769d74e44c281.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
695 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:49 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_8b0f6ab39ba6c548.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
230,047 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:56 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Wow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_95641505d0078743.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
71,189 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:56 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
모든 지원되는 Windows RT 8.1에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Arm_b8d7dbfa3eeee1b7758ce6ec8cf74034_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_cd70b13c896b27c8.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
691 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:49 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Arm_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17720_none_2ef34187e34672d8.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
229,679 |
|
날짜(UTC) |
05-Mar-2015 |
|
시간(UTC) |
07:49 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
참조
Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하기 위해 사용하는 용어를 참조하십시오.
